4s店管理检查标准.docVIP

4S店展厅管理检查标准 一、4S店外形象管理 整体符合厂家要求，视觉良好，干净整洁。 指示牌、立柱、店头形象、品牌标识、公司标识等完好、整洁、无损坏； 4S店院内卫生干净整洁，区域划分合理； 客户停车区域划分线明显，划分合理方便车辆进出，整体区域干净、整洁； 试乘试驾车辆专区摆放，摆放整齐，车辆干净整洁。 二、4S店展厅内形象管理 进店氛围良好，工作人员热情主动，店内卫生干净整洁，整体感舒适、愉悦。 展厅门口处有“欢迎光临”地毯或印有厂家标识的地毯，且地毯干净整洁。 进展厅时店内人员热情主动欢迎； 展厅内播放音乐，音乐优雅给人感觉舒适； 展厅温度及光线适宜； 接待台区有工作人员站立，等待接待客户； 接待台上无杂物摆放，所放置物料整齐，整体干净整洁； 品牌背景墙完好无损伤，且干净整洁； 展厅车辆摆放、颜色搭配合理，视觉效果良好； 展厅车辆使用统一设计车顶牌，车顶牌内容清晰； 展厅车辆卫生干净整洁，符合检查要求； 各办公室卫生保持干净整洁，办公用品摆放整齐； 会议室有专人负责，卫生干净整洁，内部布置合理、整齐； 展厅其他区域卫生干净整洁、无杂物。 展厅工作人员形象及礼仪 整体符合厂家要求，形象良好、举止端庄，给人专业、标准的印象。 工作人员穿着统一，佩带统一领带（丝巾）、工牌等； 工作人员个人卫生良好，着装干净整洁； 工作人员举止端庄，站、立、行、走自然，符合商务礼仪标准； 销售顾问接待客户礼貌有加，并携带辅助销售工具； 销售顾问专业知识及专业技能符合要求。 日常工作报表等 “来店（电）登记表”专人负责记录、监督，记录详细、有效； 每日工作结束后展厅经理检查“来店（电）登记表”并记录； 销售顾问“两表一卡”建立及时，客户跟踪及时有效； 销售经理定期检查销售顾问“两表一卡”并记录； 销售看板及时更新且数据真实； 销售人员对车辆库存信息掌握及时； 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时，乳儿不在她的旁侧，??她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，??五个儿子，个个哭得很悲，??她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，??大堰河，已死了，??她死时，乳儿不在她的旁侧。??大堰河，含泪的去了！??同着四十几年的人世生活的凌侮，??同着数不尽的奴隶的凄苦，??同着四块钱的棺材和几束稻草，??同着几尺长方的埋棺材的土地，??同着一手把的纸钱的灰，??大堰河，她含泪的去了。??这是大堰河所不知道的：??她的醉酒的丈夫已死去，??大儿做了土匪，??第二个死在炮火的烟里，??第三，第四，第五??而我，我是在写着给予这不公道的世界的咒语。??当我经了长长的飘泊回到故土时，??在山腰里，田野上，??兄弟们碰见时，是比六七年?鸟次兮屋上，水周兮堂下。?捐余玦兮江中，遗余佩兮澧浦。?采芳洲兮杜若，将以遗兮下女。?时不可兮再得，聊逍遥兮容与。注释????①湘君：湘水之神，男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。????②君：指湘君。夷犹：迟疑不决。????③蹇(jian3简)：发语词。洲：水中陆地。????④要眇(miao3秒)：美好的样子。宜修：恰到好处的修饰。????⑤沛：水大而急。桂舟：桂木制成的船。????⑥沅湘：沅水和湘水，都在湖南。无波：