CR提交和处理规范20110909.pptVIP

CR提交和处理规范(for Tester)  2011-09-9 CR定义 CR（Change Request）即变更请求，用于记录和追踪、扩展请求和任何其他类型的产品变更请求。 这里主要是指缺陷。 CR主流程框图 CR的状态 如何提交一个CR 点击工具栏的New change，出现下表，完成后点”OK” CR 提交规则（针对ST) 并非测试发生死机或assert才要提交CR外，不明确的问题需要和需求对照以及与开发沟通，确认问题。 但对于下面明确的问题请提交CR。 1、手机发生ASSERT、死机、定屏、画屏 提交CR 2、测试中发现功能错误，不合理、失效、显示错误 3、操作响应慢、连接多次失败、发送多次不成功 请提交CR。 4、杂音、破音、断续、音乐视频不流畅、格式不支持、安装失败 等文件处理请确认源文件是否异常，确认源文件正常，请提交CR 5、逻辑关系不合理、优先级顺序不合理、和需求不一致，请提交CR 如何填写CR Headlin