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目录 摘要 3 1 新华文轩及其文轩网概况 4 2 文轩网发展现状 5 3 文轩网在发展中存在的不足 5 3.1 宣传不到位，网上书店知名度不高 5 3.2 商品信息不够完善 6 3.3 受传统销售方式束缚，营销策略不当 6 3.4 商品配送范围有限 7 4 浅谈文轩网发展的建议 7 4.1 加大宣传，提高文轩网知名度 7 4.2 完善商品信息 8 4.3 改变经营策略，重视网络营销 8 4.4 建立和完善配送中心 9 4.5 建立反馈机制，提供个性服务 9 5 结论 10 参考文献 10 摘要：在网络高速发展的今天，上网已经成为普遍的事情，网上购物、淘宝正逐渐成为一种新型的消费方式。作为我国网络购物产业的重要组成部分，网上书店以其交易成本低、流通效率高、销售范围广、服务方便快捷等优势，正日益受到企业和消费者的亲眯，在出版物市场发挥着越来越重要的作用。作为网上书店发展的一个代表，新华文轩网上书店以其特有的发展优势在自身的发展中不断探索。本文就以文轩网为例，首先阐述了新华文轩及其文轩网的概况、发展现状、文轩网发展的优势，而后分析文轩网发展过程中存在的诸如知名度不高、信息不够完善、营销方式不当等问题，最后针对文轩网存在的以上不足提出了解决问题的建议和方案，以此促进文轩网更好的发展。 关键词：网络书店，文轩网，发展建议 Abstract: With the fast growth of