“不”是谈判的开始而非结束.docVIP

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「不」是谈判的开始 而非结束 「不」这个让个着绝协过谈时说备这个会让伤 英语个Yes」(好),说来悦别满别谈笔开开槟庆样语个No」(不),说来会让个着绝协让摆这个个杀说现这个运协测个这个论点说应该彻颠这谈时会对败惧对这笔惧这个让备悦对贸协笔无论条为当说备这个会让伤脱说会惧轻协 这个尔业务负责这户经从来没迹显这样关会变产质钱电话业务访时响应转变对尔来说购员说话简雳说们换货够们蛮横径经决从货当选对们经门访们争会许业务员样尔马测实际俩为钱测让协尔马开数将还让续约则会让赔饭应开问钱继续订货须压轻举经让尔响应尔谢较样钱让们们继续过个单个为员会讨论丢这个户尔谋这艰难处说绪乱为过内脏强动着过还应对请暂讨论许电话给业务经苏诉经头换继续这户个单须则别现苏开乱为尔损会损尔说话样苏对尔报为会吗尔这两个测会点论尔还苏盘们个双赢给这协惧运谈戏尔苏对损惧——这笔显们说说惧这书戏却总个时导为谈谈过维现状个单尔声稳尔现实虑决单让还坚为决说维决脱说冲动会让无观却让护谈绪压个撑让无动这个办们简单尔带尔这谈术时会尔乱脚为尔会条响应绪当尔谨Mission and Purpose, MP)时发现门为协标来断尔决让释尔问个问题为创换货会们来过产线状况问题经检验担风险尔会这问题对记点当实风险竞争对产质简单说尔会绝时对谈会稳础发场会这样绝转绝对会毕为货长达绝没尔会调点许会无论决会稳础测绪应结这个决决观点当换货实际时钱这过 无论这谈术会领着尔谈过个阶护着会样无论个领进协议说进谈这协议无论样冲击驱动还们个这点们谈时实们这随经态过过说时们谈别为谈备——时为时没虑计仓决协议诉谁谈时对袭刚刚发现该办须当红协测驱动谈维这让缩——毕谁达识还请坚这谈术仅创谈识识实际应强调为强调谈赖决说维让无论场谈决这个则当门砖经备亲师会议让亏货问题处谈对条个稳动摇MP)。当这业摇MP在这说谈术义却这个MP关关们对 当谈对发动连势时MP将护为挡这战击请认们时会让赚……」、「我想加入谈团队……签这笔……」、「我想得到这……」。这标声应该这个无绩标这声为钱报权们会让谈获进为对对兴们严错误钱权为谈对谈对们条MP也应该将点这业层营销员为报凑无关无MP宣言,实费时间费这项声为团队实际决还会现须将这抛诸脑训练MP,是一个驱动决MP,其中最主要的差异在于:在任何谈MP必须对销员MP不会销组赚这观点无让户简单话来说MP,将会实质导决户称让们续来们坠响场吗这项声观点户结无结过对应质却绝对对钱绝对对MP也有绝对这决认为决变绪临击时会轨MP,流程相当简单杂难学个贯彻点创对业务谈盘张纸来计开启个档产务拥单项边写该项带给对许项给对处数个会许项处担这问题经处写来这点备为给对让们决问题迈来谈尽谈着无见这让谈时够对带给对样个纪录MP了。从两个方面来思考:其一是你持续的使命或职责(你会做什么、提供什么、支持什么,或为对方创造什么样的利益);其二是你长远的目标(你的定位、该如何发展,以及未来的展望是什么,才能让对方受惠)。 在面试一份工作时,你的MP可能会是:帮雇主发现公司有机会提高团队的实力,而且从你可以贡献的各项专长中受益。如果是政治人物或某些领域的领导人,则必须以选民的观点来设定MP,可能是:展现领导力维护纪律与制定政策,带领选民让他们有机会可以实现目标。你要努力的,并不是自己想追求的成就,而是你想让选民对于你个人、你的价值、你的信念和你代表他们进行的计划了解多少。 在对方的世界里建立你强力且有效的MP,可以带给你清晰明白的指引。它会带给你严谨而且有效的思考与决策方法,尤其是说不的决策。如果没有清楚的MP,你怎么有办法在频频出击之后,依然还保持在正轨上?那几乎是不可能发生的事。当你确实发展出MP并严格遵循,你又怎么会偏离正轨造成终生遗憾?同样是几乎不可能发生的事。 也许MP最大的作用,就是隔绝使人脆弱的情绪,尤其是「渴望」。当谈判对手发动一连串招招致命的威胁、要求、期限、狡辩、似是而非、假承诺等攻势时,你的MP将是防护罩,为你抵挡这些战略的攻击。我现在可以感觉到很强烈的需要,可是我有一个有效的MP;我知道这个决定不符合这个MP,所以我会毫不犹豫冷静地拒绝;如果「不」是他们的决定,没关系;你的MP将会指引你下一步该怎么走。 坎普 简介 从事谈判教练的工作已有20多年历史,经常参与全世界数百家公司的谈判场合,为150多家企业开设谈判课程与团体辅导训练营,包括摩托罗拉、德州仪器、美林证券、IBM、保德信人寿等公司。坎普在美国多家商学院研究所开课,着有《从「不」说起!》

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