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如何让年度培训计划有效 问: 许多企业的培训主管都按常规制定年度培训计划。不少培训主管尽心尽力将培训计划做了几十张,但是拿到老总那里却是几分钟就被“枪毙”。为什么呢? 答: 还是“有效”二字。 有效的培训计划,首先要回答以下四个问题: 1、高層的支持? ⊙任何工作都是一个说服的过程,培训计划首先要能说 服高层批准。 2、好處何在? ⊙培训目的都是为提高经营效率,被培训者能够真正 获益才是最终目的。 3、經費永遠不足? ⊙对很多企业来说,培训都是一笔不小的开支。即使计 划再好,但企业现有能力不足也是白费心计。 4、內外資源的運用? ⊙计划花钱就要有“效率”,善于利用一切现有资源。 其实,培训的资源非常丰富,只要培训主管善于开发 并且组合,便可以省钱。 一、高層的支持? 培训计划必须链结公司经营中长期课题 1.人力资源“长期战略”三年五载-经营者的哲学 2.人力资源“中期战略”年度之外-高管团队 3.职位目的-年度工作目标 4.个人导向-满足员工 四个问题的答案 二、好處何在? 1.闭门造车不可取 2.检核去年的培训计划实施情况 3.调研及具体步骤 四个问题的答案 拟定问卷 1.简单容易回答 2.激发被调查者的兴趣 结合访谈 1.确定培训方式﹑确实了解需求 2.扩大参与,召集同盟军 分析 1.找出培训可以解决的区块 2.避免培训的效果被夸大 >許多企业支付费用培训后感觉效果不佳的主因﹗ 三、經費永遠不足? 1.对有固定培训预算的企业,大多以员工数量或全年销售 额定出一定的比例。 2.常见的比例为总销售额的2%到3%,以5%为上限。 3.对新公司、新部门,或新进人员较多的公司,预算会 相对高。 4.平稳且有经验的公司,预算相对低。 5.对多数企业来说,培训还是一个“奢侈”的消费,因 為“经费”永远短缺的。 6.不要一相情愿地“制定”计划,一定要摸清底,采取 “做事第一”的原则,能在企业里推动的计划胜于完美 的计划。 四个问题的答案 补充说明 “零基预算法”(Zero-Base Budgeting, ZBB)由美国德州仪器公司的彼得·A·菲尔于1970年提出,首先由 乔治亚州政府采用,取得了很好的成效,然后广为企业界所应用。零基预算法的编制和审 批程序如下所示﹕ ※ 在审查预算前﹕ 项目主管首先必须明确组织的目标,并将长远目标、近期目标、定量目标和非定期目标之间的关系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目标体系。 ※ 在审查预算时 将一切活动从零开始。凡是要求在下一年度进行的活动或项目,都必须递交可行性分析报告,以证明自己确有存在的必要,并提交具体的计划,说明各项开支要达到的目标和效益。 补充说明 ※ 确定出最重要的事项 根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序。 ※ 在编制预算時 资金按重新排出的优先次序分配,尽可能满足排在前面的活动的需要,当资金紧张时,暂时放弃一些项目也是难免的。 补充说明 零基预算法的优点是明显的,但也存在着一些缺点,需要管理者心中有数∶ 1.审查每一个项目是极其繁重的工作,所投入的 人力、物力和时间颇为可观 2.安排项目优先次序难免相当程度的主观性 3.零基预算法的真正意义在于把企业的活动与企 业的目标紧密结合起来---->真正做到“目标导向”,从根本上避免了“为培训而培训” 的低效行为。 四、內外資源的運用? 1.优秀的企业都有一套非常完整的培训体 系和课程,并且都有自己的企业大学。 2.对多数企业来说,也许不能跟世界知名 企业相比,但是善于挖掘和利用内部资 源也是非常有益的。 3.完善而有效的培训必是内外培训的结合。 四个问题的答案 结 语 培训计划的制定原则: 原则一:培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要 “有用”。 原则二:更多的人参与,将获得更多的支持。 原则三:培训计划的制定必须要进行培训需求调研。 原则四:在计划制定过程中,应考虑设计不同的学习方式来适 应员工的需要和个体差异。 原则五:尽可能多的得到公司
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