超市商品陈列及推销技巧培训教程.pptVIP

Company Logo Science And Technology LOGO Science And Technology Science Technology 一、进货环节： 商场商品陈列及推销技巧专题培训 一、陈列的基本条件 1、使商品容易看； 2、商品容易拿； 3、容易判别商品所在地； 4、陈列架上经常放满商 品，以表现出量感。 商 品 陈 列 商 品 陈 列 二、陈列顺序 1、有关陈列商品的区分 上段：轻、小商品，利益商品，给人看的商品。 中段：育成商品，差别化商品，高价位商品，高利益商品。 下段：廉价商品，高回转率商品(特别是将特价品放在下段最具效果)，大型商品，重的商品。 二、陈列顺序 2 、将特价品放在下段一定要挂pop，以提示消费者。 商 品 陈 列 三、关连商品的陈列  所谓关连商品是顾客购物时顺便追加购买的商品，此种商品的陈列以料理相关连者最具效果，客层相关连者次之，用途相关连者位列第3。 商 品 陈 列 四、有关陈列检查要点 1、商品是否有灰尘? 2、棚板、隔物板贴有胶带地方是否弄脏? 3、标签是否贴在规定位置? 4、标签及价格卡的售价是否一致? 5、pop是否活用? 6、商品最上层高度是否太高? 商 品 陈 列 7、商品是否容易拿、容易放回原位? 8、棚架是否间隔适中? 9、商品分类别标示板是否正确? 10、是否遵守先进先出的原则? 11、商品是否做好前进陈列? 12、商品是否快过期?或有损毁、异味等不适贩卖的状态? 商 品 陈 列 商 品 陈 列 五、商品陈列基本原则 1、新出货品、流行货品、推介产品要（挂）在当眼位置。  2、每周要更换当眼位置的货品陈列，给人以新鲜的感觉。 3、所有POP海报的安装及摆放都要做到平整、清洁、无缺损。  4、卖场不得有过时POP海报出现。 5、每天至少要做三次卖场卫生，即早 上开店前、中午、晚上打佯后。并随时对卖 场的商品进行整理，以保证卖场的整齐和清 洁。 商 品 陈 列 ： 商 品 陈 列 1、货架上的商品是否易于接近，要尽可能地让顾客产生接触商品的冲动； 2、保持货架的外观整洁； 3、整个层板，不能陈列同一种商品； 4、商品价格标签、POP等标识是否与商品一一对应； 5、货架最上层陈列的商品应与其下一层陈列的商品一致； 6、不要隐藏缺货。 六、判断陈列好坏的因素 1、陈列位置的选择，端架的确定，是否符合促销的目的； 2、充足的量感； 3、惟一性——在陈列上应保持陈列面的惟一性，从而引起消费者的重点关注： 4、标识的选择要清晰、简单，刺激性的色彩能迅速地吸引消费者的目光。 商 品 陈 列 七、促销陈列中注意事项 商 品 陈 列 1、保持整洁 2、及时调换破损产品 3、商标朝外 4、上小下大 上轻下重 5、先进先出 一）初级指导法则 八、商品陈列指导法则 商 品 陈 列 二）中级指导法则 6、价格醒目 7、陈列饱满 8、色彩对比鲜明 9、适得其所 10、陈列面积最大化 11、紧邻主要竞争品牌 商 品 陈 列 三）高级指导法则 12、集中陈列 13、突出陈列 14、垂直陈列 15、位置最佳 16、陈列动感 17、多点陈列 18、全品项统一性法则 推 销 技 巧 一、树立良好心态的技巧 1、信心的建立 a、假定每位顾客都会成交。 b、配合专业形象。 推 销 技 巧 2、正确的心态 a、 衡量得失。 b、 正确对待被人拒绝。 3、面对客户的心态及态度 a、从客户的立场出发 b、大部分人对夸大的说法均会反感。 推 销 技 巧 二、百分百销售8项步骤 步骤之一：事先的准备 ① 专业知识，复习产品的优点。② 感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。③列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。 推 销 技 巧 ① 大幅改变肢体状态，动作创造情绪。② 人生最大的弱点是没有激情。 步骤之二： 让自己的情绪达到巅峰状态 Company Logo Science And Technology LOGO Science And Technology Science Technology 一、进货环节：