iTV安装流程以及具体操作.pptVIP

iTV 客户侧维护技能培训安装流程与具体操作 公信公司 2008年5月21日 安装前准备工作－1 安装前准备工作－2 机顶盒配置工具使用介绍－1 机顶盒配置工具使用介绍－2 机顶盒配置工具使用介绍－3 机顶盒配置工具使用介绍－4 机顶盒配置工具使用介绍－5 机顶盒配置工具使用介绍－6 机顶盒配置工具使用介绍－7 机顶盒配置工具使用介绍－8 现场安装工作项目－1 现场安装工作项目－2 机顶盒终端 音视频线连接 音视频线连接－图1 音视频线连接－图2 音视频线连接－图3 遥控器电视机学习按键功能 现场安装常见故障与处理－1 现场安装常见故障与处理－2 操作演示 * 通过BSS/互联网综合业务管理系统，核对:iTV业务是否已经开通？iTV宽带接入账号与密码是否正确？iTV业务账号与密码是否正确？（此步在目前员工体验活动期间尤为重要） 核对业务资料 通过IPOSS，明确安装IPTV用户的带宽已经提高到要求的接入速率（纯IPTV用户3M；宽带上网+IPTV用户4M） 确认用户带宽 提前做好相关布线准备.安装iTV业务的电视机旁应有中国电信网络接口。 如果在用户需要安装IPTV的电视机后没有网络接口，可采取明线、架设AP或者增加电力猫等方式实现网络的接入，具体采用何种方式应根据用户实际情况而定. 如果用户为Adsl拨号用户，且需要在使用iTV业务的同时能上网，则应使用多端口Modem或增加H