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保险客户的普遍心理
觉得保险可有可无,没有也一样活得很好,有保险也没看到有什么好处?那你想想要是真有事的时候,怕你哭都没眼泪,有了保险最起码还有经济上的安慰,看病少花钱,死了有钱赔,即使没有事发生,你的钱又没有少一分,还多给你一些分红,何乐而不为?
有些客户觉得交的时间太长,我只能告诉你保险行业都一样,再者更重要的是,保险是我们以后专款专用的钱,是我们未来养老和小孩教育的钱。
有些客户很认可保险,也了解的很清楚,但买的时候总要考虑一下,问他考虑什么?连他自己也回答不上来,就是不放心,这么多钱交给别人。你要知道,保险是法律合同,况且我们还有十天的犹豫期(2009年10月1号开始,新保险法颁布,我们会有30天的犹豫期,让你考虑个够),真不满意随时全额退款,大可放心!
有些客户总要说要跟别的公司比较产品,你到底是要比较什么?利益吗?实话告诉你,保险都差不多,同样的保费,保障高,收益自然少一些,保障低,收益自然高一些,所以问自己最需要什么?要是保障收益都想高,多交钱就好了。
大部分的客户买保险注重的是利益,开口就问交多少钱,几年之后拿出来有多少?连保险的本质都没了解,当然也不能怪他,或许业务员没有把保险的功能讲解的很清楚!保险注重的首先是保障,再去考虑分红才是合理,如果你想保险赚大钱,我不建议你去买保险,你可以选择去投资,如果你想保险既有保障又可以当作存钱的话,那保险肯定适合你!短期不要期待有太大回报,中长期你绝对只赚不亏!
还有些客户总想到业务员要赚他的钱,想要返佣,试想下:要是佣金都返给你了,我们吃什么?要我们来做什么?以后还要免费为你服务,是你,你会干吗?
有些客户在心理看不起卖保险的人,不管做得多好,他都觉的我们在求他,其实什么工作都需要人来做,何况我们做的是世界上最崇高的工作,给千家万户送去保障,带去平安!再者,反过来想想,你去做,能做的有多好?
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