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《市场营销》作业一答案 第一章 （一）单项选择题 1． B 2． C 3． A 4． A 5． C 6． A 7． A 8． A 9． D 10． B 11．B 12．D 13．B 14．A （二）多项选择题 1． ABCDE 2． ABDE 3． BCE 4． CD 5． BCDE 6． ACDE 7． ABD （三）判断题 1．×2．×3．×4．√ 5．√ 6．√ 7．×8．√ 9．√ 10．√ （四）名词解释 1．市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾 客所组成。 2．市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种 社会过程和管理过程。 3．宏观市场营销是一种社会经济活动过程，Bp通过社会道德与法律政策等手段，引导 某种经济货物和劳务从生产者流转到消费者，求得社会生产与社会需要之间的平衡，保证社 会整体经济的持续、健康发展和保护消费者利益。 4．交换是指从他人处取得所需之物，而以其某种东西作为回报的行为。 5．效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。 第二章 （一）单项选择题 1．× 2．× 3．× 4．√ 5．× 6．× 7．× 8．√ 9．√ 10． √ 11． × 12． × 13． √ 14． √ 15． √ 16． √ 17． × 18． √ 19．× （二）多项选择题 1．ABCE 2．ABCE 3．ABCD 4．ACDE 5．BE （三）判断题 1．× 2．× 3．× 4．√ 5．× 6．× 7．× 8．√ 9．√ 10． √ 11． × 12． × 13． √ 14． √ 15． √ 16． √ 17． × 18． √ 19．× （四）名词解释 1．微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。 2．宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化等因素。 3．市场机会指对企业营销活动富有吸引力的领域，实质上是市场存在的未满足或未很好满足的消费需求。 4．环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势，对企业营销活动形成的挑战，对企业市场地位构成的威胁。 5．公众指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利：害关系和影响力的团体或个人。 第三章 （一）单项选择题 1． √ 2． ×3． √ 4． ×5． √ 6． ×7． √ 8． ×9． √ 10． √ 11． × 12．×13．√ 14．×15．√ 16．√ （二）多项选择题 1．BCD 2．BCD 3．ABCE 4．ACD 5．ABC （三）判断题 1． √ 2． ×3． √ 4． ×5． √ 6． ×7． √ 8． ×9． √ 10． √ 11． × 12．×13．√ 14．×15．√ 16．√ （四）名词解释 1．社会阶层是社会学家根据职业、收入来源、教育水平、价值观和居住区域对人们进 行的一种社会分类，是按层次排列的，具有同质性和持久性的社会群体。 2．品牌信念指消费者对某品牌优劣程度的总的看法。 3．效用要求指消费者对该品牌每一属性的效用功能应当达到何种水准的要求。 4．文化指人类从生活实践中建立起来价值观念、道德、理想和其他有意义的象征的综 合体。 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕