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1.首先，这里是研究所，打扮亮丽与化妆不是关键而要看能力是不是够。其次，在研究所工作，需要有条不紊，而李小倩连自己的包也无法打理妥当，在研究所工作时，也一定不能打理好。最后，李小倩在公共场合补妆是有失礼仪，表现了她的不注重礼仪。 2.他的求职准备不充分。首先从她的心理角度就可以看出来。自以为人漂亮就不需要什么太多的准备。其次她所介绍的内容明显与所要应聘的工作不相符合，只是普普通通的自我介绍。 ●上下下班时，要主动精神饱满的打招呼 “早上好”  “我先告辞了”●出差要离开时，出差回来时，注意互相问候 “您走好。路上小心” “我回来了。” “回来啦！您辛苦了！” 明快的寒暄 —— 职场礼节 认识团队的多元化 思考 我们身边是否有很多我们看不惯的人 尝试 多看看别人的闪光点 休息室里坐满了等候面试的人，人们民，有人充满自信，志在必得；有人紧张异常，一遍遍地背着自我介绍。面对众多的求职竞争者，李小傅不以为然地笑笑，从包里拿出化妆盒补妆，又用手拢拢头发，心想：“我高挑的个子，白皙的皮肤，还有这身够靓的打扮，白领丽人味道十足，舍我其谁？” 教官叫到李小倩的名字，李小倩从容进入考场。按教官的要求，李小倩开始做自我介绍：各位好！我是师大中文系毕业班的学生李小倩。在校期间，我的学习成绩优良，曾担任两届学生会文艺部部长，……我还有很多业余爱好，比如演讲、跳舞啊，我拿过奖呢！对于我的公关才能和社交手腕我是充满自信的。一边说着，李小倩一边从包里拿市交谊舞大赛和校演讲比赛的获奖证书，化妆盒不小心跟着掉了出来，各式的化妆用品散落一地。她乱了手脚，慌忙捡东西，抬头对着考官：“不好意思！” 考官们不满的摇头。考官甲：“小姐，麻烦你出去看一下我们的招聘条件我们这里是研究所。你还是另谋高就吧。” 思考题： 1.为什么考官请李小倩另谋高就？ 2.她的求职准备是否充分？ 案例分析 职场礼仪 * 目 录 一、为什么要学礼仪 二、仪容仪态 五、电话礼仪 六、会议礼仪 七、邮件收发礼仪 八、同事相处礼仪 九、结束语 三、见面礼仪 四、谈话礼仪 　　时尚礼仪教母周思敏说：一个人能有良好的仪礼、仪容 、仪表等等方面，会给你创造一个非常好的人际关系，学礼、知礼、懂礼，而且也要应用礼仪，你会有很好的人缘。 ——礼仪价值百万 一、为什么要学礼仪? * 它让你尊重别人并获得尊重 它令你个人及所处的团队增值 为什么要学礼仪? 二、仪容仪表 眼镜 适合脸型镜片 随时擦拭干净 表 配合身份 避免 戴太名贵手表 口袋 不要放杂物 裤子 要烫出裤线 鞋子 搭配得体的 正装皮鞋 正装 朴素 素面 没有花纹 上衣口袋 不要放笔 衬衫 素面 熨斗烫平 确认钮扣无缺 皮带 和鞋子服装 颜色能搭配 公文包 收拾整齐（办公 用品 名片 计算机 ） 男士仪容自照 1.发型大方 干净整洁 2.鼻孔内外清洁干净 3.鬓角与胡子刮干净 4.耳朵内外清洁干净 5.使用面霜保持脸部光洁 6.保持口腔清洁 男士仪表自照 1.正确使用领带 领夹 2.衬衣领口整洁 袖口纽扣扣好 3.衬衣袖口应长出外套的0.5-1厘米 4.衣裤袋口整理服帖 5.勤修指甲 保持手部整洁 6.裤子平整干净 裤长及鞋面 拉好裤前拉链 7.鞋底面保持清洁 鞋不能破损 鞋面要擦亮 配件 避免过于 花俏的配饰 外套 合身 熨烫整齐 贴身衣服 符合尺寸 保持清洁 指甲 指甲油颜色以透明 不易剥落为佳 连裤袜 配合西服的 素净颜色 鞋子 鞋跟避免过高 及磨损 破裂 上衣 活动方便 不易 皱褶 避免牛仔布料 手提包 定期整理 （笔记本 名片 手帕 面纸 化妆品 连裤袜） 女士仪容自照 1.头发干净整洁 发型大方 高雅 得体 2.描清眉 修剪多余眉毛 3.勾画适当眼线 眼影 轻涂睫毛膏 4.保持T字带干净不油光 5.适度涂抹唇膏 唇彩 6.保持耳朵内外干净 配戴得体耳环 7.化淡妆 施薄粉 女士仪表自照 1.领口干净 衬衣领口别太复杂 花俏 淡色为好 2.服饰端庄 不要太薄 太透 太露 太短 上衣和裙子面料颜色尽量相同，裙子长度过膝一公分 3.可佩戴精致的小饰品或公司标志 4.勤修指甲 甲油不要太浓艳 5.透明色丝袜，丝袜刮破不能再穿 包里随身备一双 6.鞋洁净 款式大方 形象的塑造 ——穿衣服饰 着装的要点：