合同服务承诺.doc

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合同服务承诺

合同服务承诺 篇一:服务承诺书 服务承诺书 致:华西希望集团·广元市家园置业有限责任公司 为保证工程在施工完成后达到招标单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足招标单位要求,我公司就工程质量保修向招标单位做如下送重承诺: 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率; 5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应: 6.1、我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到进行处理,确保产品正常工作; 6.2、若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除; 6.3、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到第一时间到达事故现场; 6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务; 以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受(转载于:www.cSSyq.co m 书 业 网:合同服务承诺)法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位:成都炳丰装饰工程有限公司 2015/2/5 篇二:服务承诺合同(1) 服务承诺合同(1) 甲方:新疆红杏生态农业(集团)有限公司 乙方: 乙方系甲方员工,按照甲方《员工进修学习管理制度》(以下简 称《制度》)规定,乙方将参加《制度》第 条规定的第 类进修学习。本着平等、自愿的原则,经甲、乙双方协商一致,就乙方在甲方继续服务的事宜达成如下协议: 一、乙方将于 年月日至 年月日期间(暂 定),参加 (教育机构)的 的进修学习,预计发生费用元,其中学杂费(含报名费、学费、书本费、考务费等) 元,交通费 元,住宿费 元,伙食费 元。 二、为支持乙方学习,甲方给予垫支了元(大 写:) 进修学习费用,并在进修学习期间给予发放薪酬待遇。 三、鉴于上述原因,乙方愿意按照甲方《制度》第 条规 定,承诺将在甲方继续服务 年,预计自年 月 日起至 年日止。 四、乙方承诺,若学习期满后未按约定继续在甲方服务,将一次 性现金归还甲方已垫支的进修学习费用及所发放的薪酬待遇,并按每年5000元的标准向甲方支付违约金。 五、乙方承诺,若未满第三条约定期限离职的,甲方已予报销的 进修学习费用及在进修学习期间所发放的薪酬待遇,按上述约定期限平均分摊后,摊至未满约定期限部分的费用和待遇,一次性现金退还给甲方,并向甲方支付违约金 元(大写: )。 六、未尽事宜,双方协商解决。 七、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。 甲方:新疆红杏生态农业(集团)有限公司 代表: 签订日期: 日 乙方: 年 月 篇三:投标服务承诺书 服务承诺书 致:_________(招标人) 在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下: 一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。 二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。 三、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。 法定代表人(盖章或签字):年月日 1 / 1 1 / 1

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