如何控制质量.ppt

如何控制质量 其实就是3道关卡！ 什么是质量？ =良心+责任心 培养三种意识 紧跟过程控制 三分析三不放过”活动 品质是什么？ 品质定义： 一种产品的固有特性，满足客户要求及相关法律法规之要求 品管如何把握“三现”？ ??1： 现物：不良品的实物 ??2：现状：不良品的形状 ??3：现场：发生不良的地方 首件检验的目的: 首件检验的作用在于防止批量性品质问题发生,投入生产及流入客户。 如何做好品管 （一）?? 树立品质第一的意识：做任何事情都要有精益求精的精神，努力把事情做到最好，每天问自己. 1．? 我所做的工作，自己满意吗？ 2．? 还能做得更好吗？ 3．? 还有更好的方法吗？ 4． 我所做的工作，后续的人满意吗？ 5． 为甚么不满意？ 6． 有办法解决吗？ （二）。重视执行：品质管理包含4个步骤 1． 制定品质标准 2． 检验与标准一致（执行标准） 3． 采取矫正措施并追踪效果 4． 修订标准 （三）。重视不断的改善：品质管制服于三个层次 1． 品质开发 2． 品质维持 3． 品质突破 1.质量是企业的生命，这句话的大概意思是：产品质量没做好的话，最终就会被消费者拒绝和被市场淘汰，企业产品卖不出去，企业就会倒闭关门，所以，质量好坏事关企业生死存亡，是企业的生命。 2.从另一个角度去看，质量的重要性也不容忽视：因质量问题而返工不仅影响生产进度，更严重的是影响了员工的工作情绪，从而会导致更多问题的出现，生产进度就进一步受到影响。生产进度跟不上又直接影响货期，从而影响销售甚至导致丢单，那么工厂就谈不上创造利润，没有了利润我们的工资哪儿来？ 那么质量不仅关系到公司的兴衰，也关系到我们的切身利益。 那么如何才能控制好质量呢？ 第一道关：培养三种意识： 质量=良心+责任心 我拿了公司的钱，又没干好活，是不是对得住自己的良心；如果因自己没干好的事情，造成公司大的损失，良心更过不去，生产和品检人员也同样会反问？ 一是自检意识。产品质量是制造出来的，生产质量控制的密决是：让每个人做好自己的产品。要求员工对自己生产的产品，要自我进行检验，只有自己认为是合格品，才可以流向下道工序或车间，在自检中发现的不合格品，要自已做好标识并把它分开放置。 二是：互检意识 对查到上工序或车间的质量问题，要及时反馈。坚决做到不制造不良品，不接收不良品，不传递不良品。 不能员工不要看就都不看，就忽拉拉往下做，要检验认为是合格品，才可以进行生产。 三是：专检意识 做了自检和互检的动作后， 生产就可以对品质检验员灌输了： 员工一边要生产，一边都在做自检和专检的工作，做为专职的检验员，就更应该有强烈的质量控制意识。 第二道关：紧跟过程控制 1.如果，没有好的过程，难有好的结果！对于品质的控制，我认为只有紧跟了过程控制，才可控制住品质。 一是首检控制。在产品上线前，必须要求组长、品检人员和员工，对在要投入生产的物料，都要仔细核实；要使用的工具配备，要确认性能是否稳定完好。然后小批量生产三到五只产品，确认产品是否合格。合格后再上线生产，不合格要查找原因，直至合格才能批量生产。 紧跟过程控制 二是巡检控制：在生产过程中，管理人员和品检要对产品进行抽查，要用80%的精力关注生产中的薄弱环节，如：生手员工、关键设备、关键岗位等。 紧跟过程控制 三是终检控制： 在收线时，对于最后的产品，要重点控制，往往此时员工的心态都比较急躁。本人曾碰过一件事情，现在想想都害怕，一位员工有快下班时，还缺一只产品装箱，他就找一只不合格品，叫人返修一下，没经过检验人员就直接装箱。被组长立马纠出，此只产品有严重质量缺陷。何况产品收线时，还有一部分产品等待返修，所以越是快完成的工作，所要严加控制！ 第三道关：再加二把武器 第一把武器是“明刀”——“三分析三不放过”活动。 俗话说明刀易躲，但也要看谁在使刀，又是一把什么样的刀。如是一位武林高手，手中拿着一把木刀，我想也没有谁说好躲：但如果是一位没练过功夫的人，手中握着明晃晃的宝刀，你敢说好躲吗？我所讲的武器是有刀谱的“明刀”。