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人力资源管理员工培训 西南交通大学经济管理学院 钟 永 祥 zyx1965@163.com 目 录 员工培训链接 学习型组织链接 员工培训 员工培训概述链接 员工培训的程序链接 NOKIA的员工培训链接 员工培训概述 什么是员工培训？ 通过有计划地学习，培训集中于识别、确认和发展员工个体的能力，使其更加胜任目前的工作。 培训主要集中于个体的工作表现，以提高员工的能力和素质从而提高劳动生产率为目的。 员工培训与一般教育的差别 教育——知其然 培训——知其行 培训主要集中于个体的工作表现 企业进行员工培训的主要动机——提高员工的素质和能力，提高工作绩效 企业效率和效益不理想的一个可能的原因（当然不是唯一的原因），是员工能力和素质的欠缺 员工培训——动机与效果分析 员工培训是企业对人力资源的投资 员工能力和素质的欠缺，影响组织的运转效率和效益，因此，企业对员工培训，目的在于通过提高员工的素质和能力提高工作效率，实现组织目标 企业投资的受益者包括企业、员工和社会 企业对员工的培训，但其受益者却从企业扩散到员工和社会 员工培训的意义 企业的培训工作 1、新员工培训 2、管理工作专题培训 3、专业知识专题培训（如财务、营销、ISO9000、ISO14000等） 4、技能培训（如计算机办公软件的使用） 5、其他专题培训 （如团队精神培训、军事化作风培训，等等） 成人学习