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市教育局通过法定途径处理的 信访投诉请求清单 一、申诉求决类投诉请求 申诉求决，是指公民、法人或其他组织依据法律法规或组织章程规定，向国家机关、政党、社会团体、企事业单位申诉，要求重新做出处理或解决矛盾纠纷。 1．具体投诉请求： 序号 行政许可行为内容 业务类别 1 校车管理(安全科) 2 权限内民办教育机构的设立、分立、合并、变更、终止审批 教育机构管理（成教科） 3 高级中学教师资格、中等职业学校教师资格和中等职业学校实习指导教师资格认定 教师资格认定（人事科） 4 权限内普通中小学、中等职业学校（含民办）章程的核准 章程核准（普教科、成教科） 2．法定途径：申请行政复议、提起行政诉讼。 3．主要政策法规依据： （二）不服行政处罚行为 1.具体投诉请求： 序号 行政处罚行为内容 业务类别 1 民办教育管理（成教科） 2 权限内对社会组织和个人擅自举办民办学校的处罚 民办教育管理（成教科） 3 权限内对弄虚作假或以其他欺骗手段获得教师资格以及对品行不良、侮辱学生，影响恶劣教师的处罚 教师管理（人事科） 4 对使用假教师资格证书的处罚 教师管理（人事科） 5 对非法举办国家教育考试的处罚 考试管理（招生考试中心） 6 对考生在国家教育考试中违规行为的处罚 考试管理（招生考试中心） 7 对考试工作人员或其他人员违反国家教育考试纪律的处罚 考试管理（招生考试