员工奖惩轨制.docVIP

旺天下形象店员工制度 为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司目标实现特制定本制度。 奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。? 一、 奖励： 1.? 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。 奖励方式：通报表彰和颁发奖金 A优秀管理者奖：根据公司对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。 奖励方式：通报表彰和颁发奖金。 B优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累， 奖励方式：通报表彰和颁发奖金。 C举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。 奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。 D特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者；开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者；为公司解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。 奖励方式：通报表彰和颁发一定数量的奖金。 2. 对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。 ?1) 对改善经营管理，提高服务质量有贡献者； ?2) 在服务工作（生产）中，取得优异成绩者； ?3) 严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者； ?4) 服务态度好，为公司获得荣誉者； ?5) 发现事故苗头，及时准确采取措施，避免事故发生者； 6) 为保护国家与公司财产和人民生命安全，见义勇为者； 二、惩罚： ?A?????? 惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与加班并行的方式，即：每扣1分同时加班的办法，（1分为10分钟） 1、 对下列违纪行为的相应惩罚： ? 上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者 1分 ? 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 1分 ? 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者 2分 ? 长时间接打私人电话者 2分 ? 上班时间未经允许从事娱乐活动者 2分 ? 库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱 2分 ? 上班时间穿拖鞋者 3分 2、 对违反下列行为的相应惩罚 ? 工作时间干私事，睡觉者 3分 ? 对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者 3分 ? 不服从主管领导的合理指令或工作分派者 3分 ? 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者 4分 ? 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者 4分 ? 因服务态度问题导致客户投诉者 6分 3、 对下列行为一次扣10-19分即相应罚款 ? 在单位进行任何形式的赌博活动 6分 ? 上班时间酗酒者。 6分 ? 私自接受、索取回扣或礼物者。 4分 ? 工作态度恶劣、侮辱他人者 6分 ? 知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者 6分 4、 对下列行为予以开除处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理： ? 在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者 ? 对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者 ? 蓄意破坏公司财物者 ? 触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者 ? 故意泄漏公司机密者 ? 因严重失职给公司造成重大经济损失者 ? 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者 ? 散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益之行为者 5、 员工有下列情况，应赔偿公司损失 ? 员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故