若何成为优良的经理人.docVIP

如何成为一名好的职业经理人 成功有道 开始你的新工作之前，决定你要达到的目标。 把起初几个星期花在了解你的员工上。 阅读档案，并就你和班组如何改进工作，请员工提出咨询意见。 从容不迫地处理事情。 事情的解决不会永远一帆风顺、在没有准备好之前，不要表明自己的真正目的。 首先把精力集中在处理重要事情上。 产生疑问时要采取行动，但三思而后行！ 不要把所有时间都花在分析你应当做什么上。 先把许多事情做起来， 然后看看哪些可以成功，集中精力到可以成功的事情上去。 积小胜为大胜。 如何变换工作 首先把你的家眷安置好。 花时间与你的新任顾主谈谈，了解清楚他们的希望和要求。 提出棘手的问题，听取别人的意见，不管他们的地位或职务如何。 特别致力于与新的班组建立亲密和睦的关系。 积极听取意见是你最重要活动之一。 花时间与客户交谈。 重视一切有益的建议。 尊重每一个员工，体谅、友好地对待他们。 作指示务必简明扼要。 指示往往不受欢迎。最需要指示的人其实最不喜欢听指示。 如何成为优秀的经理 特别致力于树立好榜样。 做一个开拓者，教练员，辅导者和班组建设者。 做一个热情的幻想家。 不要把事情搞得复杂化。 信心十足地进行决策。 不要陷在无关紧要的事情上。 把注意力集中在大的方面。 摆脱例行公事，花更多时间进行鼓励和领导工作。 发挥经理的作用， 注意扮演的角色，要自信，穿着合宜，举止恰当，善于打交道和富有同情心。 一个负责任的经理的行动是有感染力的。 如何策划变革 确定明确战略方面。 废除官僚层次，减少官僚和控制层次。 凭借具有挑战的培训任务，提高员工的才干。 在决心进行重大变革之前，务必取得高层主管和有影响力的员工的支持。 事情发展顺利的时候，就是推行变革的时机。如果员工赞成你的变革很必要的观点。 他们就会接受变革。用明确坦率的语言，扼要地阐述计划。 旨在衡量变革和进展的管理应当简易。 如何改进员工的业绩 要公平，但也要坚决。 决不要认为什么都是理所当然的。 人们很少肯改变自己的行为，除非改变对他们有利。 如果苦和累能够产生幸福，人们就会辛勤地工作。 能够得到回报的事情一定能够做的成。 革新创造要靠鼓励才会蓬勃出现，条条框框和官僚主义只会使它夭折。 给员工犯错误的权利。 做事情的人免不了犯错误。 鼓励和表扬最能消除员工心里的痛苦和不满。 使员工感到好象打胜仗一样。 如何自我完善 在管理别人之前，必须先学会管理自己。 确立你的主见，不要依赖别人 成为优秀的经理需要自律，领导才能和实践—并不是需要灵感。学会当高级主管的基本条件是：做得多，想得多，吃苦耐劳，学而不厌。 山外青山楼外楼—上游无止境。 客观冷静地评价你的一切行动，一辈子致力于自我完善 经常扪心自问：“我本该如何就可能做得好一些？” 如何避免混乱 开始时有许多事要做。但是，一件一件地去做，任务就越做越少了。 要么做，要么放弃，要么分工负责去做！ 把大任务拆小任务，一次只做一件小任务。 今天需要巧干，而不是苦干。 迟疑不决常常是最严重的错误。 当你对自己的行为有所疑虑时，不要把所有时间花在 分析和操心你应当做什么上。 把许多事情先做起来，看看哪些可以取得成功， 然后集中精力去取得胜利。积小胜为大胜。 如何推进你的事业 准备面对当今的现实，而不是回首过去的历史。 身体力行，不要只说不做。在产品和服务质量、掌握会议时间以及促使 别人把事情做好方面赢得名声。 掌握自己的命运。 为自己确定具体的目标。你希望实现什么目标？ 在企业里，朋友再多也决不嫌多。要与他们建立良好的关系和联盟。 充分发挥你的聪明才智，并调动别人的才干。 学会提出棘手的问题，少说多听，对每个人要热情。 致力于个人的不断发展。 这是一本书的简要点，我节录下来，与你共勉！ 袁凯编录 2012-7-28