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六大功能电商网站必须具备
六大功能::电商网站必须具备::
现在的社会不仅是交通拥堵,就连互联网上电子商务网站也是一波接一波的上线,然后
又有一波接一波的推出互联网舞台,如此接踵而至的电子商务网站,他们为什么没有从本质
上解决为什么我的网站无法吸引客户,当然这和电子商务运营产品是否适宜于现实的消费大
众有很大关系,但是今天讨论不是产品,讨论如何去优化电子商务网站?
接下来说说自己对电子商务网站十大优化的看法。
注册简单化
现在不管什么网站都有注册功能,注册的目的是什么,是为了网站流量和人气可以更好
的吸引广告商,但是如果你的注册程序很繁琐的话,相信这反而会弄巧成拙,所以简单就好。
据一项数据调查,85%以上用户注册为了是可以方便购买产品,而不是为了花时间去填写各
式各样的个人信息,只要有主要的信息就可以:“姓名、电话、邮箱、收货地址”,这些信息
绰绰有余。其实作为电子商务网站注册有两种方式供大家选择:
第一:异步传输方式帮用户注册,为什么会这么讲?因为用户第一次进来购买往往不会
想到第一部就是注册,只会想到选好了商品直接购买,但是如果网站中途弹出来说“您好,
您还没有登陆”,这对用户来说是多么不友好,所以我的建议就是用户第一次购买的时候可
以不用注册和登陆就可以购买。但是用户在第一次购买必须要填写个人信息“电话,姓名,
收货地址,邮箱”,因为这是能保准货物可以准确送达给客户,客户知道这个重要性,所以
就会填写。等用户提交订单的同时网站可以通过ajax 方式异步传输在内部进行注册。也许
这个时候有人就会有疑问了,那用户是怎么知道自己注册了?其实很简单,在线购买用户肯
定是在上网,这是毫无疑问的,那么网站可以通过用户填写的邮箱发送邮件,提醒用户已经
在本站注册。
第二:注册页面只需要账号名和密码,后面跟一个隐藏的表达注册信息。需要省时间的
用户只需要注册用户名和密码,就比如返还网的注册页面,简单不麻烦!
面包屑导航
网站除了导航还有什么,还有用户的体验,对就是用户体验,最基本的体验就是面包屑
可以体现出现。一个电子商务网站子页不知道会有多少,所以用户想要知道自己在哪里,这
个时候面包屑就发挥出了很大的作用。
如上面的面包屑导航,是不是很清晰的告诉用户现在是在那个板块和页面进行浏览。其
实面包屑不仅是对用户友好,而且还利于搜索引擎优化。面包屑提供了一条“明路”给正在浏
览的用户,告诉用户想要退回上一页应该怎么样去操作,想要知道正在浏览的板块是哪一块,
这些都是非常有好处的。
网站搜索功能
搜索在这里并不是说的百度搜索,一个网站不需要那么强大的功能搜索,只需要搜索到
电子商务网站后台数据库里面的内容,在前台显示加以修饰。搜索功能的好处:一是可以节
约用户时间,并不需要用户一条一条信息去浏览;二是:只要在搜索框里,输入自己想要查
找信息的关键词就可以轻松显示加标注的信息页面。其实现在也有很多电子商务网站做一些
根据属性分类的筛选,比如返还网这一块:
这种筛选也是搜索的一种,只是让用户从里面选择自己想要的条件去筛选,简单了搜索
的步骤,并不需要人工输入文字,进行搜索,但是有条件的筛选毕竟不是很完美的,所以
像以上的搜索更简单实在。如果可以把输入框的宽度放小点更加好,不用占很大的页面
板块,当然这个对手机用户是非常好的。因为手机本来屏幕就不是很大,如果被一个搜索功
能占据一大半页面,用户到底是搜索还是浏览自己需要的信息。那么下面这种搜索提示框对
于用户来说,不仅可以节省时间,其实网站本身也可以对用户有一个引导性的广告和搜索提
示。
产品捆绑营销
我可以把产品捆绑解释为:“假如用户现在进入购买一台电脑页面,那么我可以提示用
户该产品配套的相关产品,像鼠标、键盘、电脑包等等”。像这些隐性的推销还是非常有效
果的,比如亚马逊网站就证明这种方法很有效果,电子网站用这种方式的营销何尝不可?
安全支付
现在用户最担心数据信息被泄露,自己的银行账号和密码被盗,如果一个电子商务网站
没有具备安全措施的话,其实这家电子商务网站离退出互联网舞台已经差不多了,所以用户
对网上支付这块安全是非常敏感的,不过是支付前还是支付后,都会担心数据被盗用,所以
电子商务网站必须得要做好ssl 协议!
订单信息确认
到了这一步,说明网站不仅在产品上吸引用户,而且网站的友好度也被体现出来了。但
是到了订单确认这块,网站也是不能马虎的。订单信息是用户购买所有产品后的总汇,在订
单信息页面不仅要体现出个人信
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