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沟通交流教学 所谓沟通交流,首先要学会倾听 1.听君一席话,胜读十年书 2.外国有句谚语:“用十秒钟的时间讲,用十分钟的时间听。” 3.上帝给人们两只耳朵、一张嘴,其实就是要我们多听少说 下面我们欣赏一个小故事 小明特别聪明,心算能力很强。有一天,老师又出了一道心算题目,来考考他: 有一辆公共汽车,车上有28个人。到了一站上了18人,下了3人;? 到了另外一站上了5人,下了20人; 然后又上了16人,下了2人;到了另一站又上了4人,下了18人。请回答一共到了几个车站? 讨论 1.这种现象很普遍.为什么我们认真听了、努力算了,却仍没答对呢?我们为什么断定.别人一定会向这个问题? 2.我们为什么没有耐心听完问题呢 给每位学员发一张纸 老师发出单项指令: 大家闭上眼睛 全过程不许问问题 把纸对折 再对折 再对折 把右上角撕下来,把纸旋转一个圈,把左上角也撕下来 争开眼睛,把纸打开 你们的纸是不是都不一样呢?就算一样也只是小部分人一样。 小游戏 选好parner之后,游戏开始,A闭着眼睛带着B走,想往哪走就往哪走,B不能作任何提示,双方不能讲话,大约走10分钟;完了,A、B互换角色,B闭着眼睛带A走。 这是第一部分,做完这部分后,再重新做一次游戏,但这次走的时候,双方可以说话,可以作提示。 游戏结束,双方作分享,分享第一次游戏时你的感受及第二次游戏时的感觉。 当你被别人牵着走的时候,因为他闭着眼睛看不到障碍,你又不能讲话,这时你才了解到你带别人的心情:当她靠近障碍物时,你会紧张,但你不能提示他,你看着他一步步走向绝境却无能为力,你非常无助。 当第二部分可以讲话的时候,你才真正轻松起来,通过沟通,很多障碍都绕开了。 通过这节课,我们以后要学会如何与他人沟通,任何时候都要以微笑对待他人。 课后小作业 后到家后我们每个人都向爸爸或者妈妈说一句:“您辛苦了。”看一下爸爸妈妈有什么反应或者他们说了些什么 下节课把他们的话说给老师听 本节课到此为止,谢谢大家 * * 倾听的小猫 有一天,猫妈妈把小猫叫来,说:“你已经长大了,三天之后就不能再喝妈妈的奶,要自己去找东西吃。”小猫惊恐地问妈妈:“妈妈那我该吃什么东西呢?” 猫妈妈说:“你要吃什么食物,妈妈一时也说不出来,就用我们祖先留下的方法吧,这几天你躲在屋顶上、梁柱间、箱笼里、陶罐边,仔细倾听人们的谈论,他们自然会教你的。” 第一天晚上,小猫躲在梁柱间偷听,一个大人对孩子说:“小宝,把鱼和牛奶放在冰箱里,小猫最爱吃鱼和牛奶了。” 第二天晚上,小猫躲在陶罐边,听见一个女人对男人说:“老公,帮帮我的忙,把香肠、腊肉挂在梁上,小鸡关好,别让小猫偷吃了。” 第三天晚上,小猫躲在屋顶上,从窗户里看到一个妇人叨念自己的孩子:“奶酪、肉松、鱼吃剩了,也不收好,小猫的鼻子特别灵,明天你就没的吃了。” 就这样,小猫每天都非常开心,他回家告诉猫妈妈:“妈妈,果然像你说的一样,只要我留心倾听,人们每天都会告诉我该吃些什么。” 靠着听别人的谈话,学习生活的技能,小猫终于成为身手敏捷、肌肉强健的大猫,它后来有了孩子,也是这样教导孩子的 ! 要学会倾听 , 倾听收获智慧。 老师给大家的一下意见 平等待人是人际交往的基础 真诚待人、尊重他人是人际沟通的基原则 ?宽诚待人体现好学生的良好品格
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