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如何做一名合格的主管——饶宝展 如何做一名合格的主管 如何做一名 优秀的主管 梅州平安二部彭碧玉 如何成为一名成功主管， 受部属拥戴支持，把团队盘 大盘强，是每位营销主管梦 寐以求的事。 一支优秀的团队必须有一个优秀的  团队领袖 区域主管是寿险行业公 认的最难扮演的角色 要完成自身的销售任务 要带领部属达成团队目标 要对新队员辅导陪访 要对老队员激励帮助 主管工作的意义 追求个人成长与创造团队价值 一、主管的角色 §师父--传道解惑 §教练--教导训练 §领路人--指引方向 §兄长--聆听倾诉、排忧解难 主管的定位——关于定位的一个故事 医生与药贩 如何摆正自己的位置？ 主管的定位——台球游戏 台球游戏给我们的思考是什么？ 主管的定位——主要工作 主管就是要透过队员来达成任务，因此如何 能够带领业务人员？如何激发士气？如何发 挥团队精神？如何创造高绩效？这些都是业 务主管所面临的主要工作。 主管的个人素质等于 主管应具的素质——素质公式 （智商+逆商）*情商 主管应具的素质——态度 公司永远是对的 忠诚度决定了持久的发展和稳定 明确主管的职责 管理者与服务者 主管应具的素质——投资意识 今天看投资—资源 时间 员工 客户 资金 资金 商品 投资于人的一分钟是最有价值的一分钟 区域主管是一个集各种 任务于一身的全方位管理师 三、主管的工作职责--主管开门四件事 辅导 激励 追踪 沟通 辅导 1、内容： （一）标准化区域经营工作模式辅导 （二）专业化推销辅导 （三）增员辅导 2、方式： 陪同、 演练、 讲授、训练 （一）标准化区域经营工作模式辅导 “快乐营销”的工作模式 每月开门红 先破零 星期一举绩 成规律 三周之内 目标搞定 月末几天 悠闲开拓 月初没问题 月中没关系 月底没办法 3M现象 早、夕会经营： 二次早会 是落实区域经营的“灵魂” 是实现管理目标的“桥梁” 是鼓舞士气的“会堂” 是沟通交流的“乐园” 业绩讲评 心得分享 训练研讨 辅导追踪 时间比重 5分钟 5分钟 主要内容 *总结前期业绩状况 表扬出单人员 鞭策倒数人员 以团队为荣 *统计当日工作状况 业绩 拜访量 出勤 *保险理念分享 积极心态 自信心、毅力 爱心、事业 双赢策略 *绩优业务员经验谈 成功经验 失败原因 技能传授 *保险市场需求分析 *个案研讨 *出门前商品组合训练 *出门前话术演练 *昨日拜访状况的询问诊断与辅导 活动管理的抽查 个案研讨 10分钟 5分钟 附 二次早会流程图 夕会经营的目的 修理站 （及时帮助组员调整心态…) 调动组员学习积极性 增强团队凝聚力,统一思想 帮助组员拓宽视角,提高自身水平 夕会经营的重要性 及时总结，及时归纳 发现问题, 解决问题 帮助组员调整心态 帮助组员提高技能 提高组员综合素质 夕会内容： 主题演讲 个人成长训练 梦想聚会 商品组合 市场开拓 游戏 表 彰 技术比武 采 访 “实话实说” 分组研讨 庆祝活动 话术研讨 经验分享 夕会的标准程序 16：30-16：40：恭贺本日举绩人员及心得分享 16：40-16：50：政令宣导、重要措施提示、明日 工作重点提示 16：50-17：10：主任针对性培训