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[组词练习]成功企业的做法 稳固的 变化的 清楚的 模糊的 胆大的 谨慎的 理想的 务实的 追求 前景 目标 利润 行动 步伐 核心价值观 经营管理模式 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 不是“平衡”而是“协调” 一方面 注重社会责任 坚守核心价值 清楚的远景 胆大包天的目标 注重长期投资 选择拥护核心价值的经理 根据核心理念运作组织 另一方面 务实地追求利润 追求持续变革 机会主义的探索 渐进式的发展 要求短期业绩 选择能诱导变革的经理 拥有适应环境的组织 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 总体而言，解决管理问题要达到何种程度？ 管理是人们为了有效地实现目标而采用的一种手段，其功能在于帮助人们以有限资源实现尽可能多或高的目标。 因此，对于任何一个管理问题，其解决目标是取得人们对于该问题所看重的各个目标之间的协调。 这就要求我们在面对问题时，改变“非此即彼”的思维方式，而采用“兼容并蓄”系统思维方式来解决问题。 管理第二招：统统摆平——综合协调，目标导向 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 为什么绩效不理想？ 外部原因 国家政策、宏观调控 用户不成熟 竞争对手的不正当竞争 内部原因 指标太高、价格政策 相关部门配合不力 下属员工素质较差 自身原因 分析 将原因归结为外部因素，那么如何体现管理者自身的价值？ 将原因归结为内部因素，则可能导致内部上下左右的集体指控。 结论：只能将原因归结为自身。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 具体而言，解决管理问题从何着手？ 在管理过程中，影响目标实现的因素是多种多样的。而且，进入到21世纪以后，我们面对的是一个不断变化的世界。在这样变化的不可控的环境中，我们能够主动加以把握的只有我们自己。 每一个人的价值观念不同、条件不同、环境不同，因此适用的方式方法也不同。你的追求、态度、能力、眼界、所处的环境决定了你可以怎么做，怎样做才是合适的。 因此，面对问题、面对变化时，科学管理主张从认识自我开始、从改变自身从手，寻找具体应对的策略。 管理第三招：责任在我——从我做起 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （三）绩效 计划 组织 领导 控制 管理职能 有效果 ——投入与产出关系 ——实现目标程度 有效率 管理对资源进行有效配置 决策 低效率高效果 低效率低效果 高效率高效果 高效率低效果 效率 低 高 效 果 高 低 实例分析 有效的管理 （做好对的事） 管理就是以 最少的投入 获得最大的 产出 ——有效的管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、管理者 （一）管理者的类型 计 划 组 织 领 控 制 战略管理—— 职能管理—— 作业管理—— 层次分类 作用（职能）分类 高层 中层 基层 操作者 人 财 物 信 供 产 销 综合管理人员 ——专业管理人员 高层管理者 中层管理者 基层管理者 综合管理人员 专业管理人员 错位的常见表现： 高层：事必恭亲；中层：上传下达；基层：做到哪算哪。 （二）管理者的职责： 计划、组织、领导和控制 管理者职责 28% 36% 22% 14% 15% 24% 51% 10% 导 （指挥下属工作的人） 做好操—— 作性事务 ——有效实现组织目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-