心理学在工作与生活中的运用.pptVIP

知觉的性质和重要性 知觉是基于经验对情境的解释，不是准确的记录。 管理者的知觉世界与员工的知觉世界是截然不同的，并且可能两者都不是真实的。 知觉选择性 知觉选择性和组织 生产车间操作部门出现了低产出纪录，不同人对于问题的解决方法有着不同的知觉： 重要的不是谁对谁错，关键是要了解，所有相关者都会以完全不同的方式知觉同一情境。 知觉选择性和组织 影响选择性的注意因素 外部因素包括：刺激强度，大小，循环，运动，新异性，熟悉性。 内部因素包括：经验（定势）、兴趣、动机、人格 基本的格式塔原则认为，人有时会知觉到一个一个完全不存在的整体。人们的知觉加工将会使感觉输入没有填满的裂缝封闭起来——主观轮廓。 例如： 看到不存在的整体：项目组长知觉到组员们在某个既定项目上达成了一致意见，但实际上一些组员是反对的。 或者无法将实际存在的各部分组合成一个整体。 对一些组织成员而言，连续性可能会造成不灵活或无创造性的思维，使人们仅仅知觉到这种明显的连续模式。 互相接近的一组刺激会被知觉为一种整体模式。 组织中的一些员工可能由于物理位置上的接近性被确定为单独的一组。 为某一特定程序工作的工人会被知觉为一个整体。 如果他们产出很低，并被上司所抱怨，那么管理层将会把该程序中的工人知觉为麻烦的群体，而实际上，其中一些人是忠诚并专注于工作的。 ? 在对现时事物的知觉中,需有以过去经验、知识为基础的理解,以便对知觉的对象做出最佳解释、说明,知觉的这一特性叫理解性。不同的知识背景和理解力影响对同一对象的知觉。斑点图,正是以知识、经验为基础的理解作用,使我们填补了画面信息的不足;把对象知觉为一个有意义的整体。 知觉背景 最高级、最复杂的知觉组织形式是情境背景，它赋予环境中的简单刺激、客体、事件、情境和其他人以一定的意义和价值。 组织文化和结构为员工和经理提供了知觉的前提背景。 知觉者和被知觉者的特点 被知觉者的个人特点: 地位、角色，视觉特性 组织越大，层级越多，权力距离越大，越可能忽视下面的意见 人格概述 人格（personality） 源自古希腊语persona。persona面具. 两个意思： 一是指一个人在人生舞台上所表现的种种言行。 二是指面具后的真实自我，这是人格的内在特征 人格概述 道德上的人格： 法律上的人格： 文学上的人格： 心理学上的人格： 人格特点 整体性 稳定性 独特性 功能性 与人格有关的概念 性格： 1.西格蒙德·弗洛伊德 西格蒙德·弗洛伊德（Sigmund Freud，1856.5.6－1939.9.23），犹太人，奥地利精神病医生及精神分析学家。精神分析学派的创始人。他认为被压抑的欲望绝大部分是属于性的，性的扰乱是精神病的根本原因。著有《性学三论》、《梦的释义》、《图腾与禁忌》、《日常生活的心理病理学》、《精神分析引论》、《精神分析引论新编》等。 1.1、本我、自我、超我 在和本我的关系上,(自我)好像是骑在马背上的人,他驾驭着这匹桀骜不驯的马,约束着它前进的方向 ——西格蒙特 弗洛伊德 1.1、本我、自我、超我 本我：代表不可遏制的欲念；遵循的是快感原则 自我：代表理智和深谋远虑 ；遵循现实原则 超我：这是道德化了的“自我”；遵循的是道德原则 1.3 发展的心理性欲阶段 2.阿尔弗雷德·阿德勒 1870～1937，奥地利心理学家 1895年，阿德勒获得维也纳大学医学学位，成为眼科和内科医生。 1907年，阿德勒发表了一篇论述由身体缺陷引起的自卑感及其补偿的论文并获得了很大的声誉 1910年，在弗洛伊德的推荐下，他成为维也纳精神分析协会第一任主席，并负责该协会会刊的编务 1911年，阿德勒连续发表三篇文章，阐述他对精神分析性倾向的反对。两人的矛盾激化，最后阿德勒辞去协会主席之职 1912年，致力于发展和完善他的“个体心理学”理论体系。 1927年，担任哥伦比亚大学教授； 1932年出任纽约长岛医学院教授； 1934年他决定在美国定居， 1937年，他应聘赴欧洲讲学，过度劳累的结果终于使得他的心脏病突发而死在苏格兰阿伯登市的街道上。 主要著作有： 《理解人类本性》；《个体心理学的实践与理论》；《生活的科学》；《生活对你应有的意义》(又翻《超越自卑》和《挑战自卑》)等。 2.1 寻求优越 阿德勒主张，每个人一生下来就有一种自卑感。弱小无助的儿童依赖于更大更强壮的成人照料才能生存下来，这就是自卑感的证明. 这种感觉标志着人生一开始就为克服自卑感而抗争.他把这种自卑抗争叫做寻求优越. 2.2 父母对人格发展的影响 2.3 出生顺序 3.卡尔．荣格 荣格(C