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三星电子常见问题解答
三星打印机SCX-4521F(SCX-4521FH)打印颜色浅淡，如何解决？
现 象：打印出来的文件浅淡、模糊、不清楚。
解决方案如下：
一、页面上出现白色竖条或褪色区：
1.墨粉不足，摇匀墨粉可以暂时延长墨粉盒寿命。如果仍不能提高打印质量，请安装新
墨粉盒。
2.可能是因为纸张太潮湿或太粗糙，也可能是纸张不符合规格，请参考纸张规格。
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二、整个页面的颜色都很浅
如果整个页面的颜色都很浅，则说明打印分辨率的设置过低或启用了“省墨”模式。调
整打印分辨率并关闭“省墨”模式。
进入电脑控制面板找打印机和传真，找到里面Samsung SCX-4x21 Series 的打印机图标，
右键单击进入【打印首选项】- 【图形】进行设置。
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三、同时出现褪色或污迹现象
如果同时出现褪色或污迹现象，说明墨粉盒需要清洁。
清洁硒鼓
您可以手动或自动清洁墨粉盒的 OPC 感光鼓。如果打印的文档上有条纹或斑点，则墨粉
盒的 OPC 感光鼓可能需要手动清洁。
1.开始清洁过程前，请确认机器中已装入纸张。
2.按控制面板上的【菜单】，直到显示屏顶部显示【维护】。
第一个可用菜单项【清洁感光鼓】会显示在底行。
3.按【确认】。第一个可用菜单项“是”会显示在底行。
4.按【确认】，机器将打印一张清洁页，硒鼓表面的墨粉颗粒将附着在纸张上。
5.如果问题依然存在，请重复步骤 1 到 4。
6.要返回待机模式，请按【停止/清除】按钮。
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四、如上述操作都没有解决，请您检查测试页核对打印页数。
按机器面板上面的【菜单】-再按数字【8】- 【报告】- 【系统数据】-按确认打印出来
一张报告。检查报告里面total print count 后面的数字就是打印页数，根据页数是否
已经超过打印张数标准（按5%的覆盖率3000 页左右），判断是否需要更换新的原装硒
鼓。
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