电商平台功能描述.doc

XXX商城 建设项目功能架构 目 录 第1章 网上商店基本栏目规划 3 第2章 网上商店功能清单及报价 6 网上商店基本栏目规划 辅助栏目： 网上商店功能清单及报价 根据XXX公司建设该商城项目的需求，本功能清单分为两部分，分别为SHOP的基础功能和二次开发功能： 功能清单 商品管理模块 商品前台 商品多图展示 商品普通、高级搜索 商品销售排行版 在线咨询 商品评论 浏览记录 商品后台 商品管理 对商品进行添加、编辑、删除、列表编辑、批量操作、复制、回收站、搜索等。 商品数据导出导入 导出：对选中的商品数据进行导出，格式为XLS。 导入：按照系统提供的XLS格式对商品进行导入。 商品上下架管理 商品批量或定时上下架管理。 分类管理 自定义商品分类，并支持无限级分类的扩展 对商品品牌进行管理。 标签管理 商品分类属性的自定义，通过属性组归类管理。 图片设置 可批量上传图片，可设置商品水印及缩略图大小。 相关商品设置 自由添加相关商品。 复制商品 复制商品资料，通过复制后来修改商品信息，可以更加方便地录入新的商品资料SEO优化 可对商品类别及单个商品进行简单SEO优化。 商品模块设置 对商品模块进行设置。 扩展属性管理 可自定义商品字段。 淘宝商品中间库 用于整合淘宝商城，可实现商品双向数据同步与操作。 会员管理模块 会员前台 会员注册/登录/找回密码 个人资料管理 地址薄 购物车 会员下订单，取消，查询订单 密码修改 站内短信 评论、咨询信息查看 商品收藏夹 会员后台 会员管理 对会员进行添加、编辑、删除、列表编辑、回收站、搜索等操作。 会员数据导出导入 导出：对选中的会员数据进行导出，格式为XLS。 导入：按照系统提供的XLS格式对会员进行导入。 信息群发 可对会员进行邮件，站内信进行信息推送。 会员等级自定义 自定义会员等级及折扣比率，不同等级的会员折扣比率不同，价格会自动调整。 会员升降级规则自定义 可按会员积分、消费额度、购买商品数量自定义会员升级规则，可按未达到积分或未达到消费额度对会员进行降级规则设置。 会员注册项 会员字段自定义。 会员黑名单 将会员转为黑名单，黑名单会员不可登录会员中心。 联盟会员 网站联盟会员管理，可对联盟网站进行审核。 信息群发（手机短信） 可对会员进行手机短信信息群发。 需要第三方sp运营机构提供接口并购买短信服务。 订单管理模板 订单前后台 网购订单管理 订单查看、作废（取消）、搜索等操作。 线下订单管理 由客服直接在系统下订单。 货到付款订单管理 针对货到付款的订单。 订单流程管理 在系统订单节点上自由增加新的审核节点。 缺货订单 针对缺货订单的管理。 配送管理 配送管理系统对商店订单的配送方式以及配送费用结算提供支持。配送管理系统遵循配置支持的所有配送方式、地区管理，根据配送地区对每个相应的配送方式进行配送费用的设置。包括了：配送方式管理、配送地区管理、收费参数的配置。 支付方式管理 网银 支付宝 货到付款 财付通 快递单管理 可对快递单进行所见即所得的方式进行位置及数据调整，结合发货信息管理可实现快速的快递单打印。 发货信息管理 弃购管理 对购物车里弃购的商品进行原因收集。 促销管理模块 促销前后台 促销活动管理 对促销活动进行管理，每个活动包含一个规则。 促销活动规则 购买总金额满多少免运费 购满总金额满多少减多少金额 3、购满总金额满多少打多少折扣 4、购满总金额满多少送赠品 5、商品直接打折 6、XXX元任选XX件 7、购买总金额满多少送优惠券 8、购买指定商品获得X倍积分 9、会员生日当天全场商品打折 10、会员生日当天购物送赠品 赠品管理 对赠品进行简单管理。 积分兑换商品管理 可对积分兑换商品进行管理，并选择是否使用积分或金额共同或单一兑换的规则。 优惠券管理 对优惠券进行管理，实现固定金额抵扣，可对优惠券进行发放。 秒杀/限时抢购 对指定商品进行秒杀/限时抢购活动。 商品套餐 主商品加套餐商品捆绑优惠价格。 统计分析模块 统计分析系统后台 订单统计 对全年每月的订单数和交易额进行统计。 销售明细 对单款商品的消费额进行统计。 优惠券统计 对全年每月的优惠券使用情况进行统计。 会员排行 对会员消费额度进行排序统计。 客户增长分析 对客户增长进行统计分析。