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产品文案规范 ：帐户 ？账户 ？帐号 ？账号 ？ 看到上面4个词汇你是不是糊涂了 ，不要以为我是在 文字游戏 ，这些词汇就一直存在于我们日常 使用的 A pp 中 ，我看了 A pp St o re 上免费应用排名前14 5位的所有 A pp ，各种写法都有 ，不说 A pp 之间文案不一致 ，就是同一 A pp 内部在表达同一意思时都使用了不同的词汇 ，显然大家都没有很在 意这些文案。虽然这些改动用户可能根本觉察不到也不关心 ，但是作为产品经理的你 ，也不关心 ？ 在写分析过程之前我先把我的分析结果抛出来 ，就是 ：当表示用户时就用 「账户」 ，当表示用户名 时就用 「帐号」。 一、用 「账」还是 「帐」 ？ 之前在网易新闻上看到一篇文章 《「帐单」还是 「账单」 ？》 ，其中有两段话 ： 对于 「账」和 「帐」的用法 ，著名语言学家、 《咬文嚼字》主编郝铭鉴昨天在接受记者采访 时表示 ，在与经济活动相关的词语中 ，比如账单、付账 ，都该用 「账」 ；而 「帐」用在和纺 织品有关的词语中 ，比如蚊帐、帐篷。事实上 ，偏旁部首表明了两个字的分工贝壳是古时的 货币 ，因此 「账」用 「贝」字边 ，而 「巾」字边暗示了 「帐」与织物的关系。 郝铭鉴告诉记者 ，古人常把账目记于布帛上保存 ，所有称日用的账目为 「帐」 ；后来为了与 帷帐分开 ，另造出 「账」 ，表示与钱财有关。这种用法逐步成为惯例。2001年底 ，教育部和 国家语委颁布 《第一批异形词整理表》 ，明确 「帐」和 「账」的分工 ，要求使用 「账户」的 规范用法。在经国家语委等修改而成的 《图书编校质量差错认定细则》中明确表示 ， 「 欠帐」、 「帐簿」是错用。 由此可以基本明确 ，当在表示和纺织品有关时 ，用 「帐」 ，比如 「蚊帐」 ；当在表示跟钱有关时 ， 用 「账」 ，比如 「账单」 ，比如在支付宝钱包 A pp 的右上角就有这两个字。所以我们可以进一步推 导出 ，A pp上的文案肯定不会是 「帐」 （除非它在描述纺织品 ），要么是 「账号」 ，要么是 「 账户」。 二、用 「账号」还 「账户」 ？ 如果你会纠结这个问题 ，说明你概念不清 ，这两个词汇有这本质的区别。一个用户就是一个 「 账户」 ，而帐户的名字就是 「账号」。比如 Q Q 号就是账号 ，一串数字 ；如果一个网站或 A pp 允许 通过邮箱注册登录 ，那么邮箱地址就是账号 ；如果允许手机号注册登录 ，那么手机号这11位数字就 是账号。 三、主流 A pp 使用 「账户」情况 使用 「账户」基本都是跟钱有关 ，比如有帐户余额的A pp ，比如跟钱打交道的A pp （电商类 ，金融 类等 ），基本上大多数 A pp 在使用 「账户」这个词时都没什么争议。 京东 猫眼电影 1号店 四、主流 A pp 使用 「账号」情况 上面说的是 「账户」 ，基本是统一的 ，但是主流互联网公司在使用 「账号」这个文案时情况就不一 样了。让我们来看看它们的 A pp 到底是怎么规定这个文案的。 微信 Q Q 微博 网易新闻 轻单 似乎主流的互联网公司都使用了 「帐号」一词 ，我不清楚他们这么规范的原因是什么 ，但是我们要 怎么 主要看大公司怎么 ，既然大家都这么使用 ，我们也只好沿用这样的使用方式了。 本文由@沈晓马 原创独家授权发布 ，本文禁止在本人未允许的情况下 ，任何形式的全文转载和部分 转载。若您喜欢本文 ，请分享本文的链接到您喜欢的平台。 人人都是产品经理 （woshipm.co m ）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台