试点及实施.ppt

标准化良好行为的试点及实施要求 第一章 概述 标准化作为人类社会一种特定的活动，已 经从过去主要解决产品零部件的通用互换问 题，正在更多地变成一个国家、一个企业参 与市场竞争的重要手段。企业标准化工作从 指导思想、价值观念、到工作方法以及具体 的运行方式正在发生巨大变化。顺应这种变 化，企业标准化工作必须与时俱进。 一 基本概念 1、标准 standard （GB/T20000.1-2000 § 2.3.2） （1）定义 为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。(原P.22) 注：标准宜以科学技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。 （2）含义 制定标准的目的：获得最佳秩序 制定标准的对象：共同的或重复使用的活动或结果。 制定标准的基础：科研成果和生产实践经验的总和。 制定标准的形式：特定的文件形式，公认机构批准。 制定标准的基本原则：协商一致。 标准的本质特征：统一。 2、标准化 standardization （GB/T20000.1:2000-2.1.1） （1）定义 为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 注1：上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。 注2：标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程和服务的适用性，防止技术壁垒，并便利技术合作。 （2）含义 标准化是制定、发布、实施标准的活动和过程。 标准化是一项有组织的活动过程。反复循环，螺旋式上升。 标准是标准化活动的成果。标准化效能和目的通过制订和实施标准来体现。 标准化的目的和意义在于改进活动过程和产品的适用性，提高活动质量、过程质量和产品质量，同时达到便于交流和协作，消除贸易技术壁垒。 3、企业标准化 定义 为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。 注1：上述活动尤其要包括建立企业标准体系，制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。 注2：标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用性、使企业获得更大成功。 4、企业标准体系 定义 企业内的标准按其内在的联系形成的科学的有机整体。 5、标准化良好行为企业 定义 按照《企业标准体系》系列国家标准的要求，运用标准化原理和方法，建立健全以技术标准为主体，包括管理标准、工作标准在内的企业标准体系，并有效运行；生产、经营等各个环节已实行标准化管理，且取得了良好的经济效益和社会效益的企业。 含义： 标准体系的特征：目的性、系统性、层次 性、协调性、科学性 创建“标准化良好行为企业”是国家标准化主 管部门近年来组织的一项重要的标准化活 动，旨在新形势下引导和推进企业标准化工 作。 建立企业标准体系和开展标准化良好行为 活动的关系是一致的——建立健全以技术标 准体系为主、管理标准体系工作标准体系相 配套的企业标准体系是开展标准化良好行为 企业活动的形式； 标准体系内的所有标准得 到有效实施是标准化良好行为企业活动的核 心。 企业标准化工作的特点及地位 1 特点 （1）基础性 （2）法制性 （3）系统性 企业标准化工作靠制定单个标准远远不够，应摆脱传统方式，从系统的观点处理问题，建立同技术、管理水平和生产发展规模相适应的标准系统。 （4）目标和手段的现代化 面向高新技术的标准化。生物技术、材料科学、安全卫生、信息技术、节能技术、环境科学对标准化提出一系列新课题。 标准化的效果，只有当标准在实践中付诸实施才能表现出来。 标准化的对象和领域，都在随着时间的推移不断地扩展和演化着。 运用计算机和信息网络技术，先进的试验设备使标准化手段更加现代。 企业标准化工作已从个体水平发展到整体水平，从静态发展到动态，从局部联系上升到复杂系统。要求企业标准化以系统最优化为目标，运用科学方法，通过建立标准系统在生产和企业管理的各方面发挥其功能。这既是企业发展对标准化工作所提出要求，也是企业标准化工作的目标。 质量管理的进化与标准化： 管理：指挥和控制组织的协调的活动。 完美