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如何提高员工质量意识 衡水宝力工程橡胶有限公司 刘强 众所周知，产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一，而影响产品质量的重要因素就是员工的质量意识。人的意识决定行为，行为决定工作质量，也就决定了产品质量。员工的知识层次、认识深度、日常习惯等参差不齐，质量意识也相差甚远。要提高员工质量意识就要加他们的认识改变他们的不良习惯我认为要做好以下几点： 一、把好入门关，提高员工素质 知识的重要性是不可替代的重要岗位（直接影响产品质量的岗位）的人员在文化层次上要有一定的要求具备一定的知识，其理解能力和接受能力相对要强一些，提高他们的质量意识相对也要容易些。 二、加强员工培训，走好大步1、做好新员工培训，奠定良好基础 每年新员工，大部分是刚毕业的学生，没有实践经验。这些新员工，培训是至关重要的有句话总结得好：培养一种良好的习惯比纠正一种坏习惯要轻松得多。新员工培训应该以下三个：首先，在新员工上岗之前进行意识和专业知识的培训。新员工没有从事过相关工作，上岗前要为他们进行相关知识的培训其次进行规范的操作培训，这是关键的一步。目前我们的操作培训都是师傅带徒弟的模式，师傅的重要性不言而喻，他直接影响到学徒的学习质量和学习进度。所以师傅要选用岗位上操作技能最强、操作最规范的员工来担任，让新员工从开始就养成良好的习惯，然后再慢慢地影响员工。最后是加深和巩固阶段。新员工实习一段时间后，对有一定的认知度，再结合生产实际进行培训，这样可以让新员工更容易理解。 抓好质量培训考核，提高员工重视程度 以前员工的培训也不少，但往往效果不好，对员工的触动较小，其原因主要是部分员工不重视学习。我们可以通过培训考核促使员工集中精力认真听课做好笔记然后对不合格进行再培训换岗。通过这种方式，提高员工对培训的重视程度，加强培训效果。 三、加强管理者质量意识没有不合格的员工，只有不合格的管理者这句话说明了管理者意识的重要性。基层管理人员是生产队伍的指路人，员工按照管理人员指明的方向前进。如果我们对一些违规现象视而不见，不制止、不纠正，员工就会逐步淡化质量意识，违规现象就会不断增加。 一只狮子率领一群绵羊可以打败一只绵羊率领的群狮。这个比喻很有意思，在体力上后者要强过前者百倍不止，但我们不要忘记占据前者思想的是狮子勇往直前、所向披靡的王者气概，而后者其实早已退化成一群披着狮皮的绵羊。由此看出领导的作用强大，质量意识的加强应是自上而下的管理者的意识和行为对员工会起到潜移默化的作用。四、加大质量考核力度，建立质量激励机制 质量的重要性靠什么来体现？在市场经济时期，也许经济杠杆的作用更具有优势。加大质量考核力度加大奖罚额度工作质量好的就应该大张旗鼓地奖励工作质量差的员工，理所当然应受到惩罚。如果干好干坏没什么差别或者差距太小，就不能体现质量的重要性，不能增强员工的重视度。好的意见或建议应该给予物质励和精神激励，这样才能充分调动员工的积极性，真正做到全员参与质量管理，从而进一步提高质量意识。 员工的质量意识决定了产品的质量质量决定品牌，品牌决定企业的发展前景。因此转变和提高员工的质量意识将是一项重要的、长期的工作