14-课件《培训与开发》(司徒琳瑜).pptVIP

第三单元 员工培训评估方法与应用 三、培训主管业绩的评估 指标分类 指标分解 评估标准 1.培训管理过程 1.1 知识获取 1.1.1 员工吸取和评判知识能力是否提高 1.1.2 员工利用资料和网络的能力是否提高 1.2 培训转移 1.2.1 员工技能是否提高，态度是否改变 1.2.2 员工行为是否改变，业绩是否提高 1.2.3 员工参与培训的积极性是否提高 1.3 知识创新 1.3.1 员工新产品开发能力是否提高 1.3.2 员工对新知识的运用能力是否提高 培训主管业绩评估指标体系 第三单元 员工培训评估方法与应用 三、培训主管业绩的评估 指标分类 指标分解 评估标准 2.个人能力与组织环境 2.1 组织能力 2.1.1 企业整体学习能力是否提高 2.1.2 管理者的激励创新水平是否提高 2.1.3 员工知识转化能力是否提高 2.2 领导能力 2.2.1 基层管理者的组织能力是否提高 2.2.2 中层管理者的管理和指导能力是否提高 2.2.3 高层管理者的决策能力和水平是否提高 2.3 心智模式 2.3.1 员工思维方式和能力是否提高 2.3.2 员工工作效率是否提高 2.3.3 员工交流和表达能力是否提高 2.3.4 员工满意率是否提高 2.4 支持环境 2.4.1 组织的网络和数字