2015版解读(培训课件).pptVIP

* 4.正文： 是学术论文的主体部分，包括论点、论据、论证，是作者研究成果的表现。 5.结论与讨论： 结论是围绕正文所作的结语，将研究结果进行更高层次的精确概括。讨论是从理论上对研究结果的含义和意义 进行分析解释和评价， 6.引文注释和参考文献： 在论文最后详细列出直接提到的或利用的资料的来源。 目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系。 该标准为各类组织提供了通用的质量管理框架和思路； 为组织建立了提供满足顾客和法律法规要求的产品及服务的基本信心。  　ISO 9001 质量管理体系 关键在于： 产品和服务要求是否满足了？ 顾客满意是否增强了？ ISO 9001 聚焦于一个核心目的：  “质量管理体系（QMS）的预期结果”。 　ISO 9001 质量管理体系 1个目的 实现组织的战略方向 （评价质量管理体系（QMS）有效性的终极标准） 过程模型 质量管理体系（QMS）结构模型 2个模型 　ISO 9001 质量管理体系 MSS 高级结构 领导力 基于风险的思维 　ISO 9001 质量管理体系 3大支柱 支柱一：管理体系标准（MSS） 高级结构 　ISO 9001 质量管理体系 PCDA模式图 ISO 9001 在改版过程中，有一个很重要的思想就是，要强化最高管理者在 QMS 内的作用