八下第五单元16、17课(吴中).docVIP

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八下第五单元16、17课(吴中)

第16课 消费者的合法权益受法律保护 习 题 精 选 单项选择题 1、消费者王某到某商场购物,当准备索要发票时,老板以发票用完了予以拒绝。这对王某可能造成的影响有 ①维护自己的合法权益时缺少了重要的证据 ②不能了解所购商品的真实情况 ③售后服务时缺乏了必要的凭证 ④使国家的税收发生流失 A、①② B、①②③ C、①③ D、①②③④ 2、下列做法不属于一个理智、成熟的消费者应该做的是 ( ) A.掌握有关知识和使用技能 B.善于识别价格陷阱 C.到正规的商店购物 D.接受商家打折但不开发票的建议 依法维护消费者的合法权益,不仅需要国家职能部门、社会组织积极落实各项职能,也要求消费者提高自己的维权意识。据此回答3——5题。 3、我国的消费者权益保护法颁布实施后,当消费者合法权益受侵害时,选择向消费者协会投诉或者主动与商家交涉的越来越多,选择忍气吞声的越来越少,这说明了 ( ) A.消费者权益保护法使不法商贩无处藏身 B.消费者都具备了维权意识 C.侵害消费者权利的行为越来越少了 D.消费者权益保护法在很大程度上唤醒了消费者的维权意识 4.在购买商品或接受服务时,消费者有权 ( ) ①知悉有关商品或服务的真实信息 ②自行决定商品或服务的价格 ③拒绝经营者的强制交易行为 ④要求经营者满足自己的一切需求 A.①② B.③④ C.①③ D.②④ 5、向 提起诉讼,是消费者维护自身合法权益的重要途径之一。 ( ) A.消费者协会 B.公安局 C.行政部门 D.人民法院 判断题 1、广告是不法商人最基本的欺骗方式。 ( ) 2、安全权就是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有财产安全不受损害的权利。 ( ) 3、每个消费者都有责任保护自己的合法权益。 ( ) 4、“顾客就是上帝”,所以消费者只有权利没有义务。 ( ) 5、作为消费者,当自己的合法权益受到侵害时要不惜采用任何方式来维护。 ( ) 三、简答题 1、材料一:2010年央视3·15晚会现场曝光了一次性筷子在制作过程中,经过多道化工原料的加工处理,产生多种化学残留,变成毒筷子的事实。市民反响强烈。 材料二:食品药品监管部门迅速组织对餐饮服务单位采购和使用一次性筷子情况的监督检查,同时开展监督性抽验。如发现餐饮服务单位采购和使用的一次性筷子存在安全问题,食品药品监管部门应当监督餐饮服务单位立即停止使用并销毁。发现餐饮服务单位违反《食品安全法》及其实施条例有关规定的,食品药品监管部门依法严肃处理。 (1)从消费者享有的合法权利角度说说,全国人民为什么对“毒筷子”反应如此强烈? (2)有同学说,有了媒体的监督和政府职能部门的督查,“毒筷子”很快就会消失,消费者的合法权益不会再受到侵犯。请你对该同学的观点进行评析。 2、中学生小林在重阳节那天用自己的零用钱为奶奶买了两盒安神口服液,奶奶喝了两支后即感到有些恶心,小林仔细研究其包装,发现自己买的是假冒伪劣产品。 奶奶说:“你的孝心我领了,我不喝了,就自认倒霉吧。”父亲不同意奶奶的看法,并十分气愤地提出要找商家算账,用武力解决。 小林对父亲和奶奶的意见都不赞成,他用所学知识说服了奶奶和父亲,然后提出自己的意见,使这件事得到了圆满的解决。 (1)请你猜测小林对此事的处理意见是什么? (2)小林是用哪些书本知识说服奶奶和父亲的? 第十六课答案: 一、1、C 2、D 3、D 4、C 5 二、1、╳ 2、╳ 3、√ 4、╳ 5、╳ 三、简答题 1、 (1)因为“毒筷子”严重侵犯了消费者的人身和财产安全权利。 (2) 该观点是片面的。要维护消费者的合法权益离不开媒体的监督和政府职能部门的督查,但是作为消费者也要提高自己的维权意识。作为生产者和经营者更要依法生产依法销售,保证商品和服务的真实性,自觉维护消费者的合法权益。 2、 (1)小林的意见是:与经营者协商和解;或请求消费者协会调解;或向有关行政部门

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