中国旅游饭店星级的划分与评定标准 硬件设施 标准指南(续2).docVIP

中国旅游饭店星级的划分与评定标准 硬件设施 标准指南(续2).doc

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中国旅游饭店星级的划分与评定标准 硬件设施 标准指南(续2)

51、厨房布局设计如何才称得上位置合理、布置科学?   合理的厨房布局设计应遵循以下设计原则:   ■厨房布局设计应满足既定菜式的需要。   ■严格掌握生熟分开、洁污分流的原则,确保厨房饮食卫生。   ■生产加工流线简短顺畅,避免迂回交叉,尽量缩短输送流程,使路径分明。   ■厨房各功能区域清晰,既相互独立又互相沟通、便于厨师各司其职,分工合作。   ■拥有合理的操作及人员走动空间,便于厨师作业,视野开阔,方便管理。   ■厨房应设置良好的排烟系统,确保空气流通、无闷热感觉,使厨师有一个舒适的工作环境。      52、在厨房设施设备检查时如何检查设备的完好有效?   厨房设备在使用过程中应加强设备的日常保养和维护,加强设备的定期检查,判断厨房设备的运行好坏,除通过用一定的仪器来诊断外,还可简单地凭五官感觉来“望”、“闻”、“嗅”。比如,厨房内排烟效果是否良好;有无燃气(油)味;燃气、水管路有无跑、冒、滴、漏现象;炉灶设备运行时,是否有红火、回火、离火等现象;机械加工设备运转是否平稳;有无异常声响;制冷设备制冷效果如何;洗涤设备加热是否正常,喷淋是否有力;盘碟清洗后是否干净无水痕等等。   通过以上办法, 能判断出设备是否完好、有效。      53、厨房为什么要配备烟感报警器、喷淋装置以及煤气报警器与二氧化碳灭火器?   厨房内部存在着较多的火灾隐患,如厨房内的燃气(油)管道,燃气(油)的泄露,炉灶燃烧时产生的高温,烟罩内长期积累的油污等等。如果平时管理不善或不注意保养、检查一不小心就会引发火灾。   因此,平时除了应加强员工的消防安全意识,防患于未然外,在厨房间还必须装置必要的消防设施。如烟感报警器、喷淋装置、二氧化碳灭火器等。对于使用煤气的单位,在厨房内还应装置煤气泄露报警器。   烟感报警器是通过探头来感测厨房内部烟气的浓度,当烟气达到一定浓度时,会通过消防预警系统发出火灾警报。喷淋装置是通过探头来感测厨房内空气的温度,当空气超过设定温度时,玻璃感温装置会自动爆裂而喷水,以达到灭火的目的。二氧化碳灭火器利用其内储的碳酸类物质释放时,遇高温分解的二氧化碳来隔离空气,使火焰因缺氧而熄灭,适用于油性物体及导电体的灭火。   煤气泄漏报警器是用来探测室内煤气的浓度,当达到设定浓度时,会报警并自动切断煤气供应管路。      54、洽谈室有何设置要求?   ■装饰风格与酒店整体风格一致,有相应的面积。   ■洽谈室桌、椅、沙发摆放有利于洽谈双方心理距离接近。   ■洽谈室一般需设置演示设施,如电视机、录像机,便于介绍讲解。如有条件还应设置计算机接口。      55、怎样才算有封闭的电话间?   封闭式电话间指电话间有独立的空间,有独立的门,隔音效果好,不受干扰的通话空间。      56、有复印室、配备充足的复印设备具体指什么?   一般指有单独的复印用的房间,配备能复印常用各种规格的高速和一般速度的复印机各一台,或能复印常用各种规格的一般速度二台复印机作为酒店会议或宴会配套设施设备。高速度指35~45张/分钟;普通速度指21~35张/分钟。      57、何为现代化电子排版、印刷及装订系统?   酒店可为会议或宴会配备桌面印刷系统,可小批量制作完成一般的印刷稿件,来满足客人。   排版、印刷及装订系统可分为如下几个步骤:首先通过电脑中的文案录入软件(如五笔输入法或拼音输入法等)将文案输入电脑中,再将图片通过扫描仪输入电脑,用相应的软件(如Photoshop或Paint等)对其进行颜色校准或画面处理,然后再把文字和图片调入排版软件中(如Word或Page-maker等)进行格式编排、组版。完成后再通过激光打印机或彩色喷墨打印机打印成黑白或彩色稿件,并可控制打印份数,最后通过一般办公用打孔装订机装订成册。      58、照相胶卷冲印室应包括那些功能?   一般分为两类:   快速收发外发加工冲印服务。   自置设备现场冲印服务。   功能上可大体分为三大类:   包括:可快速冲洗胶卷、印制、放大、剪裁相片。   通常由1-2台机器组成。      59、同声传译设施有无具体要求?   同声传译设施除应有不少于4种语言通道的同声传译设施外,翻译室设计要求各自独立小间,并有隔音设施,以及能让翻译人员看到演讲者身体为理想。较先进的可通过视音频系统界面对演讲者同步传译。      60、什么是电话会议设施?   是指三方以上,通过电话可进行会议式交谈、讲座而必须具备的电话设施。   包括:普通电话、传真电话、视音放大设备等设施。      61、什么是现场视音频传播系统?   是能将会议现场的内容过程实况,通过现场小型内部视音频转换系统,转播到每一个需要的区域。包括:摄像、录音、转换系统、视音放大设备等设施。      62、什么是

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