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宇通作为总承包商 政府 宇） 业 合作伙伴 上级单位 各利益方 工 评述 重叠/纽带 行动反应 … … … … … … … 行动/反应 用户决策过程 生产一线 增产/更新 设备管理部门 公司 高层 集团 高层 招标 购买 行动/反应 行动/反应（1） 行动/反应 (2)(易识别的色彩呈现) 特殊模板 示例 示例 示例 示例 示例 示例 选择 海南 位于即在该地区 准格尔 内蒙古 霍林河 水利 河 河南、河北 黑龙江 吉林 内蒙古 新疆 宁夏 山西 北京 河北 辽宁 甘肃 山东 江苏 上海 浙江 福建 云南 贵州 湖南 江西 安徽 河南 湖北 西藏 青海 台湾 陕西 广东 四川 重庆 广西 云贵川 地图 黑龙江 吉林 内蒙古 新疆 山西 北京 河北 辽宁 甘肃 山东 江苏 上海 ? 浙江 福建 广东 广西 云南 四川 贵州 湖南 江西 安徽 河南 湖北 海南 西藏 青海 台湾 香港 陕西 宁夏 重庆 天津 主打市场 (地区市场份额全国市场份额) 覆盖市场 未进入市场 1 3 4 5 6 2 定义需求 研发 生产 市场投放 效果评估 产品策划 环节 营销系统 技术、生产系统 营销、销售系统 系统 资源 主要 工作 内容 通过市场调研寻找未被满足的客户需求 对这一需求的市场前景及竞争程度作出分析 产品概念：市场需求和产品特征间的联系 可行性论证：技术和财务 概念的技术实现：研发 概念的市场验证：客户调查 试验和试制 批量生产 长期产量规划 投放准备 客户推广 预约订单 广告和促销 通过定性和定量方法监测新产品投放后的市场表现和客户反馈；如有需要，建议产品改进方案 主要 部门 市场营销部门 营销、技术、生产、销售、财务部门 技术部门/项目组、营销部门 生产、营销部门 营销、销售部门 营销、财务部门 资料来源：郑工集团内部访谈；罗兰?贝格分析 任务分解 1 4 3 7 5 6 8 9 2 节点/分界面 愿景 愿景 1 2 压力 1 2 3 4 5 6 7 8 增加/减少 自下而上 自上而下 ... ... 特殊类型的模版–自下而上/自上而下(1) ... ... 下 向上 顶端 向下 1 2 特殊类型的模版–自下而上/自上而下(2) … … 特殊类型的模版–不平衡 … … 特殊类型的模版–平衡 1 2 3 4 思维方向的变化 1 2 3 交互作用 周期 (1)(色彩呈现) 臭气成分 H2S NOx NH3 SO2 构成 周期（2） 1 2 螺旋形 (直角) 客户 供应者 发展 制造 销售 分销 公司 价值链 拼图板 螺旋形 组织结构 式 直 间 蒸 热 评述 加 加 组织结构图 污 营 技术团队 施 整 泵 干 热 化学 分类 项目 负责人 成员 备注 技术团队 营销团队 施工团队 团队结构 团队构成 组织结构图 技术中心 铲土事业部 公司 矿用项目组 技术中心 铲土事业部 公司 矿用项目组 前期组织结构简图 成熟期组织结构简图 50% 中 北 股份 TEREX 35.44% 25.16% RGE 100% 100% A 械 50% 50% 25% 销售公司 2% 98% 公司 100% 分公司 蒙古司 东 75% 研发中心 76.02% 股权结构图 组织结构图 组织图解 ... ... ... ... ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... ... ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... ... ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... ... ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... ... ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ... ... … ... ...