2007年度中国跨网即时通讯研究报告.doc

2007年中国跨网即时通讯研究报告 2007-06-06 09:02 报告相关定义 　　即时通讯：以软件为执行手段，以多种信息格式（文字、图片、声音、视频等）沟通为目的，通过多平台、多终端的通讯技术来实现的同平台、跨平台的低成本高效率的综合性通讯工具。 　　跨网即时通讯：指把即时通讯范围扩大到互联网以外的移动电话网和固定电话网络，实现互联网、移动网和固定电话网三个网络间的即时沟通。 　　即时通讯用户：过去一年内使用过即时通讯软件的用户。 　　报告摘要 　　□传统即时通讯行业中的第一代、第二代即时通讯软件的跨网通讯应用主要集中在互联网与移动网之间的信息互换，是互联网中的桌面即时消息和移动网络中的短消息系统的结合。这个属于跨网即时通讯的萌芽期；在第二代后期、第三代即时通讯软件中的跨网通讯应用则是进一步将移动即时消息深化，同时加强跨网的语音交流。这个属于跨网即时通讯产生的雏形期；随着移动即时消息的进一步深化、跨网语音交流的进一步加强、跨网通讯领域的更大拓宽，真正意义上的跨网即时通讯已发展成型，也就形成了第四代即时通讯软件——跨网即时通讯。 　　□跨网即时通讯应用分为两个部分，一个是互联网与移动网间信息的互换，称为移动即时通讯；另一个是互联网、移动电话网和固定电话网之间的跨网语音应用。 　　□2005年我国移动即时通讯（移动IM）用户为500万，2006我国移动IM注册用户量达到700万。未来三年移动IM用户规模将呈现快速增长，预计到2010年中国移动IM用户将达到2000万人。 　　□中国移动IM市场收入在近年呈现快速增长。iResearch研究显示，2005年中国移动IM市场规模达4.8亿元，2006年中国移动IM整体市场规模达到6.7亿元。预计未来三年移动IM市场将保持在20%以上的增长率增长。 　　□2004年中国使用PC t oPhone的即时通讯用户达到60万。随着通话质量的改善以及通话费的降低，用户渗透率不断增加。2006年800万用户在使用即时通讯的PC to Phone功能。 　　□以移动QQ和移动MSN为代表的移动IM服务受移动运营商政策的影响非常大，在产业链条中移动运营商处于核心位置，运营商的相关政策将直接影响即时通讯服务提供商的收入。 　　□在跨网语音市场，运营商更是处于核心产业的位置。由于即时通讯用户数量众多，即时通讯软件开通此类功能后将给电信运营商的语音收入带来巨大冲击，考虑到传统电信设备的保值因素，政府会从政策上对该领域进行一定程度的管制。 　　□尽管国家对跨网语音市场进行严格管制，但是不论从技术上还是从用户需求上，跨网语音的广泛应用都是大势所趋，是发展的必然。从技术上看，主流即时通讯服务提供商都已经具备了提供移动即时通讯和多方通话（PC2PHONE）的能力；从需求上看，这一应用可以给用户带来实惠，用户需求强烈。所以国家对这一领域的监管力度会逐渐放松。 　　□网民使用即时通讯软件的本质原因在于即时通讯软件可以给用户创造价值，其中之一是满足用户随时与在线其他用户间的交流，这种情况随着用户的增多其价值也随之增大；跨网语音沟通也给用户带来巨大的价值，尤其PC to Phone模式可以联通互联网、固网和移动网，给用户节约大量的话费开销。 　　□随着通信技术和市场需求的不断变化和发展，用户已经不再满足于仅使用单一网络的服务，因为许多人都拥有不同网络的各种服务，然而使用各自独立网络的服务给生活带来诸多不便，跨网通讯服务的市场需求越来越强烈。 　　□跨网通讯服务将进一步满足用户的需求，成为跨网即时通讯软件盈利的收入来源的重要组成部分之一。 　　报告正文 　　1、中国即时通讯市场发展概述 　　1.1、中国即时通讯市场发展历程 　　1.1.1、从时间纬度来划分 　　即时通讯之所以深受青睐，完全得益于它在沟通中为用户带来的极大便利。1997年ICQ进入中国即时通讯市场，1999年2月腾讯在互联网上推出OICQ的第一个测试版本，到1999年底，OICQ的注册用户已经达到空前的130多万，占整个内地中文即时通讯用户市场份额的80%以上，同时也成为内地网站中在线人数最多的热门服务网站。 　　国内即时通讯行业发展表 　　2004年腾讯在香港成功上市，网易推出了网易泡泡2004版本，新浪正式收购浪玛UC，转而开发自己的即时通讯软件新浪UC，2005年搜狐也推出其基于Web的即时通讯软件“搜Q”。电子商务平台如淘宝、阿里巴巴等都分别推出了针对电子商务用户的在线即时通讯软件。 　　Google在2005年推出的Google Talk利用其搜索引擎所打造的品牌神话获得了用户的支持和好评。而MSN在2005年中正式全面进军中国的大动静也进一步巩固了MSN Messenger在中国IM市场第二的位置