用友通服务工程师培训—常见问题.pptVIP

各模块对应的标识 SA口令 SA口令 用友通服务 用友通服务 用友通服务 用友通服务 用友通服务 用友通服务 用友通服务 系统数据表 系统数据表(异常锁定) 行业性质不符 行业性质不符—账套问题（1） 行业性质不符—账套问题（2） 行业性质不符—环境问题 总账数据表 科目表(code) 凭证及明细账表(gl_accvouch) 科目总账表（gl_accsum） 科目辅助账（gl_accass） 总账其它重要表 采购模块数据流程图 销售模块数据流程图 库存模块数据流程图 库存账表数据源 核算模块数据流程图 核算账表数据源 关于业务模块数据查询 服务工程师认证培训 数据结构篇 服务工程师认证培训数据结构篇 讲师:莫山峰 07.8.30 DP 注册控制台 AS 公用目录设置 CS 现金管理 CV 往来 FA 固定资产 FP 财务分析 GL 总账 IM 项目管理 MR UFO报表 WA 工资管理 AP 应付管理 AR 应收管理 IA 核算 PU 采购管理 SA 销售管理 ST 库存管理 BI 老板通 登录系统管理提示输入SQL Server口令 数据库的身份验证模式为windows身份验证模式 数据库或配置系统管理时设置过SA口令 由于系统组件未被正确注册引起,如msadox.dll文件 启动服务过程中报错，提示: 本地计算机 上的 用友通 服务启动后又停止了。一些服务自动停止，如果它们没有什么可做的，例如“性能日志和警报”服务。 用友通服务启动过程中此提示比较常见，出错原因情况较多，一般通过分析用友通日志文件来确定问题所在。 日志文件名为UF2000.log，存放路径Windows(Winnt)\System32\UF2000.log，此文件可用记事本打开，操作中可先清空内容或删除文件，然后再启动服务将错误的日志信息写入，最后由日志提示信息判断分析问题原因。 常见情况如下： 情况1：日志文件记录：[2007.6.13 11:36:26]不能找到UFSystem或Account表库，可能是安装没有正常完成，或没有进行初始化，请运行行系统管理进行安装后的初始化。 分析：由提示信息得知还未创建用友通系统数据库UFSystem，可通过查看企业管理器等数据库工具来查看是否存在UFSystem数据库，此系统数据库是安装用友通产品后第一次登录系统管理或重启计算机后自动创建系统数据库和演示账套过程中建立，启动用友通服务报此错误，很有可能还未登录系统管理或执行初始化操作，也可能执行过程中失败。 情况2：[2007.6.14 9:55:33]PROVIDER=SQLOLEDB;DATA SOURCE=用友通-UFIDA;USER ID=SA;PASSWORD=…[2007.6.14 9:55:33]不能连接到SQL Server,可能是口令不正确。 分析：由提示得知是由于连接数据库失败，一般是指数据库口令问题，用友通服务调用的是系统管理设置SA的口令，一般查看系统管理能否正常运行，系统管理运行提示SA口令见[系统管理]页 情况3：[2007.6.14 15:16:53]接收信息出错。……[2007.6.14 15:17:1]不能装订接口。 分析：提示中的接口可以理解为端口，用友通产品端口是4630，SQLServer默认端口是1433，日志中记录不能装订接口，很可能是产品端口被禁用或被别的占用，被禁用一般是由于防火墙引起，包括杀毒软件自带防火墙或XP2系统防火墙，被占用可能是别的应用软件需要调动自身端口或临时动态端口，导致4630端口不能被用友通服务正常调用。 情况4：提示：“.ADO..失败” 分析：可能是因为数据访问组件版本不一致 情况5：提示：Server不能装入底层接口SGV 分析：可能是由于用友通服务和版本不兼容所致，用友通服务对应文件是System32\ServerNT.exe，此文件与当前用友通版本不一致。原因可能是安装早版本时没卸载干净或打过加密狗方面的补丁引起。 UA_Account(账套设置表) UA_Account_sub(账套年度设置表) UA_Period(会计期间表) UA_User(操作员表) UA_Log(上机日志表) UA_Task(功能操作控制表) UA_Task(站点操作控制表) GL_Mccontrol(科目并发控制表) GL_Mvcontrol(凭证并发控制表) GL_Mvocontrol(外部凭证并发控制表) LockVouch(单据锁定表) 打开总账时报错,提示:此账套的行业性质与科目设置中的科目分类不符,请调整 此问题分账套问题和环境问题,若登录演示账套或别的客户端登录此账套却不报此错误,可认为是环境问题,否则认为是账套问题,