中远物流企业文化纲要.docVIP

中远物流企业文化纲要 一、中远物流的昨天、今天、明天 二、企业理念 （一）企业使命：物畅其流，传递文明 （二）企业愿景：最强的物流服务商，最好的船务代理人 （三）企业精神：务实，协调，创新，进取 （四）经营理念：科学决策，全球战略，精益管理，永续发展 （五）服务理念：专业化个性设计，人性化增值服务 （六）人才理念：取才多样化，育才多元化，成才多极化 （七）安全理念：珍重生命，珍惜品牌，珍爱环境 （八）企业价值观：为企业创造效益，为股东创造回报，为客户创造价值，为社会创造财富 三、企业形象 （一）视觉识别系统 （二）员工行为规范 四、中远集团歌、中远物流歌、中国外代歌 一、中远物流的昨天、今天、明天 中远物流成长和发展的历史可以回溯建国初期，作为全国成立最早规模最大的一家国际船舶代理企业公司在国际贸易和航运界享有广泛的知名度八十年代初，伴随着改革开放的春风，公司在稳固船代业务的同时大力拓展货运业务，迎来了业务发展的第二次高峰当步入新世纪时，迎来了，努力实现“最强的物流服务商，最好的船务代人”的企业愿景中远物流一批国内领先、国际同步的核心物流技术。交通部鉴定国内领先世界先进水平。不断创新的科学成果技术鉴定团队的重要支柱。物流业的快速发展，中国的经济有了新的增长点，顺应潮流，应运而生构建覆盖全球的物流服务网络，铸造自己的第三方公共物流公司形象品牌。技术，世界变得更小，客户之间架起了一座快速便捷的黄金通道成为国际国内交流的桥梁和纽带。　树立科学的发展观，中远物流是按市场规律运作、参与国际竞争的全球性的公共物流企业服务网络和服务平台丰富的物流资源强大的国际运输综合服务能力在国家重点工程项目建设的物流服务、物流、物流、展品物流等领域都树立了良好的形象目标是建立一个具有国际竞争力、获得国内行业领先地位、并向国际先进企业进军的物流企业，为广大客户提供更加全面、准确、高效、经济的综合物流服务，为中国物流事业的发展做出贡献实事求是、脚踏实地协调各业务单元之间加强沟通协调，充分发挥协同效应，践行“务实、协调”的企业精神，相互了解、信任和支持，促进协作、共赢，成强劲合力，中远由全球航运承运人向以航运为依托的全球物流经营人转变战略，不论乐观向上的态度和高昂的工作热情，。要保证企业决策的质量，选择科学有效的方法是关键。中远物流强调科学分析问题与正确决策的能力，全方位提高管理效率。通过标准化管理实践，提出管理人性化、数字化的要求建立客户全面满意管理体系，提供客对公司服务的感受和客优先需要获得的信息由全球航运承运人向全球物流经营人转变发展战略，中远规模扩大巩固了中远的国际地位充分利用集团全球资源，发挥集团整体优势以强大的航运实力为，以中国市场为，以跨国公司物流需求为基础，市场竞争一批国内领先、国际同步的核心物流技术“专家型代理、人性化服务”的新服务品牌实施外勤现场“八要八不要”服务规范从客户的角度考虑问题，使客户真正享受物有所值、物超所值的高质量服务从数量、质量、结构上满足企业战略发展的需求企业总体目标绩效满足不断变化的市场需求先于企业的发展步伐提升员工，增进工作效率、保证绩效的实现与提升保证企业人均创造价值的最大化员工把个人追求融入到长远发展之中。遵循人才成长的规律，扬其长、克其短，人才成长环境形成人人盼成才、人人能成才的良好氛围中远物流的是经过几代人的努力和心血换来的，凝结着的经验和智慧，来之不易应倍加珍惜和爱护，建设环境友好型社会资源节约型社会?效益是永恒的主题效益坚持科学发展理念，充分利用集团全球资源，大力推进创新和管理创新，，证赢利水平的持续增长在市场经济条件下，资本是企业的灵魂投资者的决策决定着企业的发展状况。，体现的是股东的利益、股东的期盼，也是投资者投资的价值所在。以市场占有率高、有竞争优势、有技术优势、经济效益好、市场发展空间大的核心业务为主要投资方向，并以投资项目的资本回报率作为主要依据进行决策，保证公司合理的资本结构　　对我们服务的满意度，直接影响着我们的发展前景。追求企业价值与客户价值的一致性，为客户提供增值服务，同步提升客户价值与企业价值。自觉履行经济责任和社会责任，积极创造社会财富，服务社会，奉献社会，实现企业与社会和谐发展。应、标准。心系企业发展，自觉维护利益，员工应得体，强化学习意识，不断学习新知识、积累新经验实际行动企业良好的社会责任感 15