酒店培训课件-责任心.pptVIP

* 责任心与能力 责任心 能力 D A B C 1 2 3 4 老工匠乔治的故事 乔治做了一辈子的工匠，他因敬业和勤奋深得老板的信任。这一天，他对老板说，他想退休回家与妻子儿女共享天伦之乐。老板再三挽留，但他去意已决，老板只好答应他的请辞，但希望他能再帮助自己盖一栋房子。乔治自然无法推辞。 此时的乔治归心似箭，心思全不在工作上了。用料也不再严格，做出的活儿也全无往日的水准。 老工匠乔治的故事 房子盖好以后，老板将钥匙交给了乔治。老板说：“这是你的房子，它是我送给你的礼物。” 老工匠的悔恨与羞愧溢于言表。他一生盖了那么多豪宅华庭，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。 老木匠因为不负责任而自食苦果。 责任心胜于能力 同样一个人，可以盖出豪宅华庭，也可以 建造出粗制滥造的房子，不是因为技艺减 退，而是因为失去了 责 任 心 责任心 社会学家戴维斯名言 一个人放弃了自己的责任， 就意味着放弃了自身在这个 社会中更好生存的机会。 小游戏 我是一个勇于承担责任的人 游戏启示 人无法做到无所不知、无所不能，犯错误是无法避免的，我们无须逃避责任，而是应当首先承认： “对不起，我做错了。” 然后积极地寻求补救的办法 工作中我们不需要首先“强身健体”