第十一章组织行为学(组织理论与设计).pptVIP

第三部分　组织行为 ;【主要内容】 第十一章 组织理论与组织设计 第十二章 组织文化建设 第十三章 组织变革与发展 第十四章 组织学习与学习型组织 第十五章 组织行为学理论的新发展;组织理论回顾 巴纳德的现代组织理论 组织结构及其模式 组织设计的含义 纵向组织与横向组织设计 组织设计的影响因素及步骤;组织理论回顾;;组织是两人以上的有意识地协调力量和活动的合作系统。 其主要观点有： 第一，诱因和贡献平衡论（即报酬与贡献一致和平衡） 第二，激励的多重性观点（根据成员不同需要给予必要激励 第三，信息沟通论（构成组织的基本条件是：①合作的意愿②共同的目标③信息的沟通；沟通是实现前两者的保证） 第四，权威接受论 第五，管理是服务的观点;现代与后现代组织范式;组织结构的三个要素： ① 正式报告关系，层级和幅度； ② 确定了将个体组合成部门、部门再组合成整个组织的方式； ③ 组织结构包括了确保跨部门沟通、协作与力量整合的制度设计。;组织结构 ;职能式结构：一种以工作为中心进行组织分解的结构，组织从上至下按照相同的职能将各种活动组合起来。 ; 优 势;事业部式结构：根据事业部（以产品和产品系列构成为原则）来确定组织结构。一个事业部即为企业的一个“利润中心”。 ; 优势;矩阵式结构：把一个以项目或者产品为中心构成的组织（横向组织）叠加到传统的、以职能来构成的组织（纵向组织）之上，由此产生的组织形式近似一个矩阵。; 优 势;区域式结构：以用户或顾客为基础进行结构整合。其优劣势与事业部式组织特征相似。;;■ 组织设计包括三层含义： ①资源配置 ②确定资源之间的关系网络 ③制订和确定规则;组织设计应该能够提供纵横两个方面的信息流。;纵向信息联系和横向信息联系;影响组织设计的因素;■ 组织设计的三个步骤 （1）职务设计与分析 （2）部门划分 （3）结构的形式