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欢迎参加《管理学》总复习;一、名词解释;二、填空题:
1、决策其实是一个过程,而这个过程一般可以分为以 下几个阶段:①,( )②、( )③、( )④、( )⑤、( )。
2、决策的五个特点:__________,___________,___________,___________,____________。
3、计划有七个特点:1), 2), 3), 4),
5), 6), 7), 。
4. 领导者的影响力主要来自于 和 两种。
5. 学习型组织的“五项修炼”是指:1).________ ,2)._____ , 3)._____ 4)._____ ,5)_ .。;三、简答题;四、单项选择题;五、论述题;一、单项选择题: 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。;2.20世纪初,提出图表系统法的人是( );3.管理控制工作的基本目的是( );4.管理的主体是( );5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是 ( );6.一般认为管理过程学派的创始人是( );7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( );8.双因素理论中的双因素指的是( );9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( );11.泰罗的科学管理理论出现在( );12.头脑风暴法属于( );13.弗鲁姆提出的激励理论认为( );14.控制活动应该( );15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( );16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( );17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( );18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( );19.古典管理理论阶段的代表性理论是( );20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( );二、名词解释题:;三、简答题;一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分);2、管理审核的目标是评价( );3.对时间进行控制的方法是( );4、在每个预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看做重新开始,这种预算是指( );5.任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌,比较全面的方法是( )。;6.管理者越是尽可能选择计划的关键点作为控制标准,控制工作就越有效,是指( );7、控制工作的关键是( );8.从归因理论看,努力属于( );9.当一个人的消极行为发生后,使之受到经济上或名誉上的损失,从而减少这种行为,这是强化类型中的( );10.组织成员的合作气氛浓、平均满意程度高且差异小的沟通方式是( );11、在沟通中信息传递最快的方式是( );12.团队具有关注过程、目标实现等特征,属于团队生命周期的( ); 13.领导性格理论认为,识别有效的领导来自于( );14.领导行为理论认为,有效的领导者区别于不成功的领导者在于其( ); 15.成功地履行管理职能的最基本的要求是( );16.管理学中的人员配备是( )的配备;17.6西格玛质量水平是指每百万缺陷机会中,发生的缺陷数为( );18.面向过程的组织变革,主要是打破( );19.一组将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动,指的是( ); 20.适当限制职能职权,目的在于( );二、填空题:;三、名词解释;四、简答题(每小题5分,共25分);五、计算题:;五、计算题:;六、案例分析题(本题15分);续:;思考与讨论题;什么是管理?;;;;;;;;;二、名词解释答案:(1);二、名词解释答案:(2);关于人物的故事:;;;一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分);;;4.按照计划所涉及的范围,计划可分为( );;;;8.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为( ); ;; ;12.六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是( );;14.美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是( );;; ; 18.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其( );19.控制工作中采用管理突破的目的是( );20.某企业生产某产品,固定成本为16
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