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测试人员职责: 1、对分配的测试任务积极开展测试工作(需求分析、测试案例编写、案例执行、提交缺陷、测试报告、版本验证),确保测试质量并及时提交业务测试; 2、对于需求问题,及时与开发、业务进行沟通、确认; 2、参与开发组组织的技术解决方案评审,或设计评审并积极思考问题参与讨论。 2、参与并记录测试负责人组织的需求分析、测试案例评审; 3、按照测试案例规范要求(1个正案例,2—3个反案例,1个错误推测案例的比例进行编写) 编写测试案例; 4、执行测试案例,对发现的缺陷及时提交到QC,跟踪状态并复测。 5、配合测试负责人完成缺陷分析及统计任务; 6、对业务规则、测试经验,方法及时整理归档到知识库,并进行宣讲共享; 7、将测试资产加入FileFly配置库; 测试人员职责 议 程 系统测试流程及产出物 系统测试各阶段要求说明 测试人员职责 测试人员评价指标 指标 描述 计算方法 基准值 系统测试缺陷密度 评价系统测试阶段的缺陷发现能力。 系统测试缺陷数发现个数/功能点数 * 100% 20% 案例密度 评价测试范围是否全面,测试是否充分。 编写的总案例个数/对应需求的功能点总数 *100% =7 正反案例比率 体现案例设计能力,对异常的考虑。 正案例个数/反案例个数 = 1:2 系统测试跟踪程度 体现系统测试与开发团队的协作机密度,是否及时进入测试阶段。 (开发完成时间-测试开始时间)小于1天的需求数/总需求数*100% =95% 缺陷关闭率 评估系统测试中缺陷跟踪状况。 投产对应需求的已关闭缺陷/投产对应需求的有效缺陷总数(非丢弃)* 100% 98% 测试人员考核指标 EPAS /main.jsp QC 统一测试管理平台 模板 \\\系统测试管理\测试管理规范\模板 QC常用操作 \\\系统测试管理\测试管理规范\QC的使用\使用excel编写测试案例及需求导入QC-ECAS 参考 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 议 程 系统测试流程及产出物 系统测试各阶段要求说明 测试人员职责 测试人员评价指标 测试环境 测试环境 测试流程及产出物 – 基本流程 需求分析 评审 案例编写 评审 测试执行 测试报告 评审 投产验证 针对每个需求 完成 全部需求 测试流程及产出物 – 细化流程 测试流程及产出物 - 测试里程碑 里程碑 开发阶段 阶段 关键时间点间隔 里程碑1 技术解决方案完成 需求分析完成 =1天 里程碑2 开发技术测试完成 案例完成 =2天 里程碑3 上传EAPS系统测试报告 测试执行时间根据需求大小而定 确保系统测试进度与开发进度衔接紧密,保证尽早上传系统测试报告,交付业务测试 系统测试流程及产出物 系统测试各阶段要求说明 测试计划 需求分析 案例编写 测试执行 测试报告 测试总结 资产配置库 评审记录 测试人员职责 测试人员评价指标 议 程 测试需求分析 – 要求 标准测试计划模板: /tixi.htm 《光大银行系统测试计划模板》 可根据开发组需求发布特点定制测试计划文档,如下所示: 需求ID 新增需求/需求变更/故障修复 开发人员 测试人员 计划上线日期 实际上线日期 需求 关联系统 测试需求分析 测试案例设计 测试执行 测试报告 提出人 开始时间 完成时间 开始时间 完成时间 测试案例数 开始时间 缺陷数 完成时间 完成时间 41261 8316收款行行名折行打印 赵明飞 李长云 2011-8-25 2011-7-13 2011-7-13 2011-7-14 2011-7-14 2 2011-8-12 1 2011-8-12 2011-8-12 系统测试流程及产出物 系统测试各阶段要求说明 测试计划 需求分析 案例编写 测试执行 测试报告 测试总结 资产配置库 评审记录 测试人员职责 测试人员评价指标 议 程 测试需求分析 – 要求 需求分析模板: \\\系统测试管理\测试管理规范\模板\图形化网点前端项目_变更需求及案例_导入QC模板.xls 要求: 需求分析文档内容包括: 需求分析文档包括 必输/非必输 描述 测试要点 必输 测试要点写到需求分析文档的的描述一列中,按界面要素,以及业务场景,业务规则分别梳理 流程图 非必输 复杂的业务流程 涉及交易 必输 在需求描述中写明,该需求的改动涉及哪些交易 测试需求分析 –要求 测试要点要全面 多中心授权需求: 现状:远程授权时授权机构只能指定分行本部。 变更为:可多个机构同时为授权机构,授权机构抢到授权任务后可授权
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