净水器销售话术大全.pdf

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净水器销售话术大全

净水器销售话术大全 当顾客走到你的净水机店里的时候,说明他对产品有需求,这是销售的基 础。当他开始咨询产品时,这个时候就要注意了,成败的关键就是你怎么跟客 户介绍产品。俗话说, “说话是一门艺术”。 对于深水海纳家用净水器代理商的店面导购人员来说,在实际的推销中最 重要的事就是避免过于教条,自己的推销用语过于专业化,顾客根本听不懂你 在说什么,也不知道你说的重点是什么,也就是传统说的,双方在沟通的过程 中没有达到共鸣共识,说的再通白一点的意思就是说没有说到顾客心里去。例 如对第一类顾客,我们可以把喝甘甜的直饮机水描述成享受,对于女士可以描 述用直饮机洗脸很“润”等一些感性的东西。也可以从老人孩子入手,平时竭 尽所能去搜集素材,例如他们周围生活城市发生的污染事件 下面就由十大品牌净水器深水海纳小编为大家整理下净水器导购员的销售 话术: 一、公司问题 1、深水海纳这个牌子怎么样? 答:我们公司的全称是深水海纳净水科技有限公司,隶属于深圳市水务(集团)深 水海纳水务有限公司,是国家行业标准《管道直饮系统技术规程》《饮用净水水质标准》 的主编单位。深水海纳公司专注于两方面核心业务:以直饮水、杂用水为主的水务工程 设计、施工、项目投资和运营管理;以中高端净水器、直饮机为主的家用、商用水处理 设备的研发、生产和销售。 2、相比其他公司,你们公司有什么优势? 答:全国大概有4000 多家净水器生产厂商,相较于其他厂家,我们有以下几大突 出的优势: 1)深圳水务集团国企背景,国家饮用净水水质标准主编单位,北京奥运会和深圳 大运会直饮水设备指定供应商,强大的政府资源和资金实力。2 )中韩合作,引进韩国 最先进的滤芯生产工艺,产品质量有保障,是中国净水器十大竞争力品牌之一。3 )成 功的样板市场,全国样板工程覆盖比率高,深圳样板市场可复制成功模式。4 )采用全 自动的售后管理系统,解决代理商的售后管理问题,拥有完善的市场营销培训体系,全 方位营销体系支持签约代理商。 3、跟其他品牌相比,你们的产品有哪些优势? 答:我们公司是国内最早一批做净水器的公司,在技术、经验、服务等方面都领先 于其他公司。针对产品方面,比较突出的优势主要有以下几点:1)公司拥有自主开模 自主生产净水机成品能力,涉水配件等企业资质证书齐全。2 )产品品类齐全,总共有 九大系列、近60 款产品,满足不同消费者的需求。3 )强大的研发队伍,保证产品与时 俱进,公司走在净水器行业的前列。4 )强大的工程团队支持,解决代理商有资源,但 无技术、无方案等的烦恼。 二、产品问题 1、净水器真的有用吗? 答:深水海纳净水器用来净化家庭生活用水,解决自来水二次污染问题,它能有效 去除水中的泥沙、铁锈、细菌、悬浮物和大分子有机物等有害物质,同时保留水中的有 益矿物质和微量元素。经过滤后的自来水不但可以直接饮用,而且能全方位解决家庭日 常生活的用水问题。 2、你们产品过滤后是什么水? 或者客户这样问:净化水是什么性质的水? 答:我们的产品过滤后是净化水,类似矿泉水。深水海纳净水器采用超滤膜分离技 术,超滤可有效过滤掉水中的泥沙、铁锈、悬浮物、胶体、细菌、大分子有机物等有害 物质,同时可保留对人体有益的微量元素和矿物质,经过滤后的自来水可以直接饮用。 目前市面上所有矿泉水均是通过超滤膜过滤净化制成的。 3、净化出来的水质达到什么标准? 答:净化水质优于国家《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006 ),其中微生物、浊 度等指标可达到《饮用净水水质标准》(CJ94-1999),并且保留了水中的有益微量元素。 4、净水器过滤后的水能直接喝吗? 答:完全没有问题,可以直接生饮。我们产品采用的是超滤膜分离技术,把水中的 细菌、铁锈、大分子有机物等有害物质都去除掉了,只保留了水分子和对人体有益的矿 物质和微量元素。像矿泉水也是使用超滤膜过滤而成的。 5、怎么知道水能不能喝?如何证明可以直饮? 答:产品能不能喝,也就是看水里的有害的如细菌等物质是否都已经去除。我们使 用的过滤材料与我们喝的矿泉水制水设备使用的超滤膜过滤材料一样的,是21 世纪高 新技术之一,0.01 微米的孔径完全可以去除水里细菌等有害物质,比如大肠杆菌的直径 为0.2 微米。而且我们产品具有国家卫生部的许可批件和检验报告,产品上市近两年

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