护理人员对护理工作认知与离职倾向之探讨.PDFVIP

原　著原　著原　著 1,2 3 1,* 陳國瑚 　陳陳���� 　蘇　喜蘇　喜　喜喜 目標：本研究目的在調查護理人員對擔任護理現職工作之認知與其離職傾向，並探討護理 人員背景、職務因素、護理工作認知與離職傾向的關係。方法：本研究以台北縣內區域醫院 和地區醫院非主管階級護理人員為對象，使用不記名問卷進行收樣。共發出2868份問卷，回 收1767份，回收率為61.6%。結果：單因子變異數分析顯示：不同背景護理人員，無論學歷、 性別、年齡、婚姻狀況，其離職傾向均有顯著差異。另外不同職務的護理人員也有不同離職傾 向。逐步複迴歸分析顯示護理人員背景因素，包括學歷、年齡、性別、婚姻狀況，以及員工職 務因素，包括機構性質、所屬機構層級、工作單位、職別、是否為新進人員，以及護理工作認 2 知，均是離職傾向的重要預測變項(Adjust R ＝0.771, F＝139.105, p＜0.001)。護理工作認知是 離職傾向的負向預測因子，亦即護理工作認知越高，離職傾向越低。結論：醫院應提升護理人 員對工作之正面認知，以降低離職傾向，尤其對高離職率的新進人員更該�此。可由加強護理 認同、促進人際互動、改善組織環境著手，以提升護理人員對工作之認知，應可有效降低護理 人員離職率。本研究可供護理工作和醫療管理者在研究或計畫解決此一問題時，做為參考和運 用。(台灣衛誌 2006；25(3) ：177-188) 關鍵詞： 護理工作認知、離職傾向 前　　言 ( ) 17 % [1] 20-32%[2,3] ( Waldman 9 % )[4 ] 15,825 Wal d m an[5] 200 1 5,24516,102 32.06% 3.4-5.8% 1 國立台灣大學公共衛生學院醫療機構管理研究所 2 慈濟綜合醫院台北分院 3 馬偕紀念醫院台北院區 *通訊作者：蘇喜 聯絡地址：台北市徐州路17號 [6] E-mail susyi@ha.mc.ntu.ed