第六篇 问卷设计.pptVIP

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§初稿:其他设计 相倚问题 问卷编号 问题数目 填写访问员姓名、编号、访问时间、访问地点、访问质量等的位置。 排版、字体、字号、颜色等。 §问卷评估 方法:焦点小组讨论、深度访谈、实地试调查、专家(有经验的研究者和典型的调查对象)主观评价。 评估重点:语词是否抽象、含糊或有歧义,问题是否带有倾向性,是否存在双重问题,逻辑是否混乱,调查对象是否能正确理解问卷,是否能正确和轻松作答,问题是否满足调查目标的要求或说根据该问卷收集的资料能否回答研究问题等(问卷是调查目的和调查内容的具体化)。 题目评级表 三类问题:逐字逐句读出问卷题目是存在问题的程度;被访者理解题目时存在问题的程度,包括对某些字词或概念的理解,被访者彼此之间对题目理解的一致性程度;被访者提供答案时存在问题的程度。 评估等级:A、没有证据显示存在问题;B、可能存在问题;C、肯定存在问题。 问题编号 读题 题意理解 提供答案 其他问题 评语 A1 A A A A2 B B C A3 A C C 小 结 本章最重要的内容是什么? 问卷是由一系列变量组成的“量表”。要把“问题”与“变量”区分开来。 问卷是研究目的和内容的具体化。 从符号互动论的角度看,问卷调查就是研究者与调查对象以问卷为中介的互动。在此互动过程中,不仅要关注研究者的需要,也要考虑调查对象的特点,使问卷适合调查对象。 问卷设计的步骤:明确研究问题和内容,建立概念框架和变量清单,编制问卷初稿,试测、评估、修改并定稿。 * * 第六章 问卷设计 《实用问卷法》 《透视社会的艺术》 《社会调查研究方法》 §初识问卷 公众个体安全调查问卷 青年发展状况调查问卷 金阳新区居民生活状况调查问卷 请谈谈你对问卷的认识。 从形式上看,问卷是一份用来收集有关人们的基本特征、行为、态度等信息的问题表格。 问卷的结构 封面信 指导语 问题和答案 编码(precoding/postcoding) 其他信息(问卷编号、访问员姓名、访谈时间等) 问题的形式 开放式问题 封闭式问题:复选题(multiple choice)(单选题、限选题、多选题)、排序题、二项选择题(是/否题)、评定尺度、矩阵、表格。 §问卷设计的理论基础 测量理论:从问卷的内容或实质来看,问卷是一份量表,其内部蕴藏着一系列待测变量。 引申1:问题及答案是问卷的外壳,变量是问卷的内核。 引申2:要把问题与变量区分开来。问卷设计不是简单的问题编写的过程。 如果有一个来自越南的学生,与你有以下接触,你个人是否觉得自在。请你给出最直接的反应,是或否。 1、到你学校做一个星期的访问学生。 2、在你学校注册入学,做全职学生。 3、与你选修相同的数学课程。 4、在课堂上坐在你的旁边,和你一起准备考试。 5、和你住在同一层楼隔壁几间的房间内。 6、和你一起住在学校宿舍,成为同性室友。 7、要和你约会的异性朋友。 在下述各个方面,你受到谁的影响最大?(在每一行中选择一个格子打勾) ? 父亲 母亲 老师 同学朋友 广播 电视 报刊 书籍 网络 其他 兴趣 爱好 思想 品德 行为 规范 理想 抱负 引申3:设计问卷时,先应从调查的目的里推导出重要的“概念”,然后寻找概念的操作定义,最后再以“问题及答案”的形式把操作定义表达出来。 回顾 什么是问卷?请谈谈你对问卷的理解。 问卷的问题有哪些类型? 编码有什么作用,或说为什么要编码?前编码(precoding)与后编码有何差别? 社会交换理论:人与人之间的互动从根本上是一种交换过程,社会交换的基本社会规范是互惠规范和公平规范。 引申1:调查应该是一个自愿的过程,不能强迫调查对象接受调查。 引申2:应给予调查对象一定的礼物,作为对方付出时间和经历回答问卷的报酬。 引申3:设计问卷及实际调查时,尽量为调查对象着想,以减少对方接受调查的代价。如“一次性回忆”观点,应避免询问难以回忆的问题。对于那种可能威胁对方自我形象的议题,要非常慎重且想方设法降低其敏感性。 符号互动论:人们是基于“情景定义”和“对对方行为做出的解释和定义”而进行互动的。 引申1:设计问卷前,要尽量理解调查对象的文化背景、语言习惯、生活及工作习惯。 引申2:要使用调查对象能够正确理解,且会对之作相同理解的语词。 引申3:在问卷的封面语中,要简要说明调查的目的、内容和意义,承诺将正当使用调查资料并保守调查对象的秘密。 系统论:社会调查是由选题、抽样设计、问卷设计等要素

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