响应式Web设计档案移动信息服务新方式.docVIP

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响应式Web设计档案移动信息服务新方式

响应式Web设计档案移动信息服务新方式   摘 要:档案移动信息服务存在部分WAP网站用户体验不佳、APP开发运营成本与利用效益的反差、微平台侧重于宣传与普惠档案服务的局部发展、档案移动应用建设困于成本高、技术难、资源共享难的问题之中。应用响应式Web设计技术可提升用户体验、增加利用效益、传递全方位信息、助力解决“钱、技、共享”难题等。应用此技术档案馆也将面临开发成本资金筹措、技术合作、浏览器等问题,并提出众筹助力解决开发成本、“产学研”为导向与高等学校技术合作,鼓励用户更新浏览器等解决方法 关键词:响应式Web设计;移动信息服务;移动档案馆 基于移动终端搜索引擎,开发响应式网页,来适应各种尺寸移动终端设备访问或获取档案信息资源。目前档案馆缺乏在移动终端中,基于搜索引擎的档案信息移动服务方式以及实现的具体方法。为此笔者提出开发响应式Web设计来解决这一问题 1 档案移动信息服务的主要方式及面临的问题 1.1 档案移动信息服务的主要方式。档案移动信息服务方式主要经历了短信、WAP、APP、微平台几个阶段。微平台指微信、微博、社交网站等社交平台。因微信、微博普及面更广、使用持续度高,所以主要论述这两种服务。现行阶段基本是多种方式同时运行 国内档案移动信息服务兴起于2002年左右,开始探索基于GPRS的移动信息服务,2006年后进入集中发展时期。韩义义(2006)报道贵州省档案馆宣布可通过短信查询档案和现行文件目录业务,成为首个通过短信提供档案服务的档案馆[1]。瞿英和王晓凤(2007)依据国内缺乏针对档案系统的WAP应用的现状,对基于WAP的高校综合档案查询系统进行了详细分析,设计出了可行的系统方案[2]。短信和WAP在2006-2009年为档案移动信息服务主要服务方式。武汉市档案馆在2013年国际档案日上,启动数字化档案馆手机档案信息文化推送系统,被誉为全国首个“手机档案馆”[3]。此后档案APP开始兴起,但只有少数档案馆应用。黄永勤等人(2014)指出新浪微博作为国内首家微博平台,于2009年8月推出,仅有14%的档案学人在2009年注册并发布第一条微博[4]。王潇与黄新荣(2013)调查了截至2013年1月23日微信公众号,实际档案部门注册数为0[5]。胡晶(2013)报道十堰市档案局于2013年9月5日推出手机微信查询开放档案和现行文件业务[6]。2009-2016年,在社交媒体热浪的席卷之下,微博在档案移动信息服务中被广泛应用,而从2014年开始微信在档案移动信息服务中掀起了新浪潮 1.2 档案移动信息服务面临的问题 1.2.1 部分WAP网站用户体验不佳。WAP(Wireless Application Protocol,无线应用协议)以智能信息传送的方式在移动终端实现互联网和高级数据业务的引入和互操作,实质是为移动用户提供浏览网页等网络服务[7]。笔者访问部分档案信息网的WAP网站,其中有的档案网站,如安徽省档案信息网,用户体验较好,有的档案网站体验不佳:第一,内容纷繁复杂,界面冗长。界面垂直排列的网页内容可说为丰富,也可形容为“过重”,它实际上是将PC端的网页进行缩放。第二,字体太小,需手动放大。打开页面无法看清字体及内容,一眼实难观尽。第三,操作不便。想要找到某一栏目,除了不停的放大页面外,还需操作谨慎,稍有不慎点击到非目标栏目,就需重新返回,再次缩放点击,操作耗时 1.2.2 APP开发运营成本与利用效益的反差。调查看来,极少数档案馆已上线运营档案APP,如浙江省档案馆、广西壮族自治区档案馆等。虽档案APP初有发展,但笔者认为部分档案馆研发档案APP还需三四而后行。首先,档案APP的研发成本高,周期较长。需开发iOS、Android、Windows phone等多个版本,以适应使用不同操作系统移动终端的人群使用。其次,不断的更新新内容、运维。APP上线后的后期任务接踵而至,完成这些“任务”的人财物消耗大。最后,用户对档案APP的利用频次、粘性程度较低。有着档案素养和档案兴趣高的少数人群,使用APP的时间和目的会较多,而仅在必要时才利用的广大普通民众,其利用档案的迫切必要性相对较少,用户利用粘性低 1.2.3 微平台侧重于宣传与普惠档案服务的局部发展。目前档案微平台活跃并广泛开展,开通微博的档案馆及档案学人数量大,微信公众号也已上百。但其提供的内容以信息发布和指导性文件这一系列的休闲档案为主,譬如,业内动态、照片珍藏、网上展览、查档须知、法律法规等;查询上大多只能做到预约查档。档案微平台服务的内容还较为同质化和狭窄,缺少特色服务,全方位的档案信息服务 1.2.4 档案移动应用建设困于成本高、技术难、资源共享难的问题之中。第一,成本上,存在着移动服务开发门槛较高、移动用户

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