4配送概述.ppt

配送 在现代市场竞争环境下，时间与速度往往被视为提高现代物流系统整体竞争优势的主要来源。物流系统中各组织通过各种手段实现彼此间的物流、信息流及资金流的紧密连接，以达到对客户需求的快速响应、减少库存、增加利润的目的，配送是实现该目的的手段的主体。现代物流系统的意义和价值体现，最终来自于配送功能的实现。 一、配送的概念 配送是按用户定货要求，在配送中心或其他物流结点进行货物配备，并以最合理方式送交给用户的经济活动。 其基本形态是以运输为基础，创造空间价值。 配送的作业流程 配送的基本作业流程 配送的特殊流程 不同商品及不同类型的配送中心或物流结点的配送活动，其流程可能不同，如食品配送有三种流程： 进货→分拣→配货→配装→送货 进货→加工→储存→分拣→配货→配装→送货 进货→储存→分拣→配货→配装→送货 不合理配送的表现形式 资源筹措的不合理 库存决策不合理 价格不合理 配送与直达的决策不合理 送货中不合理运输 经营观念的不合理 配送合理化判断标志 库存标志：库存总量降低、库存周转加快 资金标志：资金总量、资金周转、资金投向的改变 成本和效益标志：总效益、宏观效益、微观效益、资源筹措成本等 供应保证标志：缺货次数、配送企业集中库存量、即时配送的能力及速度 配送合理化判断标志 社会动力节约标志： 1） 社会车辆总数减少，而承运量增加为合理 2）社会车辆空驶减少为合理； 3）一家一户自提自运减少，社会化运输增加为合理。 用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志： 1）实行配送后各用户库存量、仓库面积、仓库管理人员减少为合理； 2）用于订货、接货、搞供应的人应减少才为合理。 配送合理化判断标志 物流合理化标志： 物流费用降低 物流损失减少 物流速度加快 各种物流方式有效 有效衔接了干线运输和末端运输 物流中转次数减少 采用了先进的技术手段 配送合理化的措施 做好配送计划 推行一定综合程度的专业化配送 推行加工配送 推行共同配送 实行送取结合 推行准时配送系统 推行即时配送 配送中心的概念 配送中心就是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。 配送中心的分类 按配送中心的设立者分类 制造商型、批发商型、零售商型和专业物流 按配送范围分类 城市或区域配送中心 按配送中心的功能分类 储存型、流通型或加工配送中心 按配送货物的属性分类 食品、日用品、医药品、化妆品、家电、电子(3C)产品、书籍产品、服饰产品、汽车零件等配送中心、生鲜处理中心。 配送中心的功能 配送中心选址 1 配送中心选址的原则 适应性原则 协调性原则 经济性原则 前瞻性原则； 2 影响配送中心选址的因素 自然环境因素：气象、地质、水文、地形等条件 经营环境因素：产业政策、人力资源条件、主要商品特性、物流费用、服务水平 基础设施状况：道路、交通条件与公共设施状况 其他因素：国土资源利用、环境保护要求 配送中心选址 3 配送中心选址的要点 在主要交通网的枢纽处，和供求地之间交通便利，距离较近。 以配送圈的重复程度作为与邻近配送中心和适当距离。 功能上土地既宽敞、充足，地价又经济，又无建设限制等规定的区域。 不对周围居民的环境造成影响。 配送中心动作与管理 配送中心的作业流程 配送中心动作与管理 配送中心管理的主要内容 1 配送服务管理 主要包括供货品种的划分、订货的方式、订单的处理、交货形式、退货处理等方面。 2 存货管理 如库存量、采购量的确定，盘点的方式，库存的分类管理等。 配送中心动作与管理 配送中心管理的主要内容： 3 仓库管理 主要包括货区的规划、货位的分配、包装方式及容器的选用、进出货管理、财务管理与成本分析等方面。 4 人员的配备与设备的采用 根据配送中心的规模、配送作业量和配送作业自动化程度来配备适当的人员与设备。 配送中心的设施 接货场 检验场 标码场 分货设备 保管仓库 取货设备 现货配货场 包装场 发送场 停车场 办公场所等 2、降低经营成本的共同型配送 （1）共同型配送的历史变迁 （2）对共同配送的界定 共同配送是物流企业使用本公司的设施及配送网络， 根据零售业的需要将配送、流通加工、保管三个服务按 “商品种类”、“不同地区”、“不同配送地点”捆绑在一起。 （3）共同配送的主要优点及问题 优点：A、提高车辆装载率；B、不存在重复、交错运 送问题。 问题：不可避免泄露企业之间的商业秘密。 甲：一家街头零售店老板 乙：某饮料企业的理货员 乙：老板，我来给您送货。 甲：你们公司送货怎么这么慢？我订的货应昨天送到 乙：对不起，我们公司那边有点问题 甲清点货物 甲