Indication企业绩效考核与实战.doc

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Indication企业绩效考核与实战

KPI(Key Performance Indication)企业绩效考核与实战 举办时间:11月26-27日 深圳 12月3-4日 上海 北京:12月10-11日 广州:12月17-18日 联系人:董老师 刘老师 电 话:01062863354 传 真:010-------------------------------------------------------------------------------- 【课程目标】 1.让您了解企业现有绩效考核存在的问题? 2.让您深刻理解KPI绩效管理的思想,并应用于实践; 3.让您快速掌握KPI绩效考核指标体系设计的方法、工具和步骤; 4.让您快乐掌握定性数据定量化处理的方法; 5.让您轻松学会如何制订KPI指标考核量表及评价标准; 6.让您清楚KPI绩效管理存在的问题及解决策略; 7.让您灵活掌握绩效反馈与激励的技巧。 【授课对象】 企业各级企业现场管理人员、部门主管、高层经理、部门总监、人力资源经理、绩效经理、绩效管理人员老板企管部或人力资源部下属的直接上司 设定什么作为考核标准工作能力(开拓、创新、沟通等)工作态度主动性、责任感、团队精神等)短板建立岗位管理和岗位说明书优化工作流程设计具有激励效应的薪酬体系设计系统的绩效考核制度岗位设计绩效考核指标(定量指标\定性指标)完善企业的数据流和信息流(作为绩效考核的依据)绩效改进与绩效面谈确定明确清晰的目标运用头脑风暴和绘制鱼图运用CSFKRA(关键结果领域),KBA(关键业务板块,?KSO(关键战略目标法,Key Strategic Object)法 第四步??运用多元分析技术找主要因素PF 第五步??衡量主要因素PF,建立关键KPI 第六步??找到和确定KPI 第七步??运用KPI检查过程和结果设计具有激励效应的薪酬体系什么是KPI库?为什么要建立KPI库?如何建立KPI库?如何运用KPI库?实例与分析时间、认真倾听员工解释绩效反馈面谈记录表SMART五原则 (2) 绩效反馈的五个误区世茂集团天狮集团仁和药业湖南山河智能机械:电话索取报名表→回传报名表→发出参会通知→转账交费 1

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