全国信息技术高级人才水平考试初级电子商务师考试.doc

《全国信息技术高级人才水平考试》电子商务师考试大纲 （初级） 一、考试对象 本考试针对已完成 NIEH 课程“电子商务理论知识及应用”（初级）学习的电子商务专 业、管理信息系统专业、市场营销、采购管理专业、网络营销专业、物流管理专业、供应链 管理专业考生，以及已熟练掌握电子商务相关知识和技术的学习者。 二、考试介绍 1. 考试形式：无纸化考试（机考），理论应用知识+案例分析（实践操作）。 2. 考试内容：电子商务师的考试内容涉及电子商务概论、计算机及网络技术基础、网 页制作、商务网站的策划与建设、电子采购方式方法、网络营销、电子商务物流、供应链 管理、客户服务管理等，使学员能够满足用人单位对电子商务应用人才的需求。（各模块 具体内容要求见后）。 3. 考试时间：240 分钟，理论答题时间为 90 分钟，实践答题与操作时间为 150 分钟。 4. 考核标准：满分 100 分，合格 60 分。理论成绩占 40%，案例分析与应用成绩占 60%。 5. 考核重点：通过案例分析试题重点考核学员企业电子商务的实践策划与应用能力。 三、理论知识考试要求及内容 认知 一级能力目标 01．电子商务基础 知识 02.电子商务技术 基础 二级能力目标 01. 电 子 商 务 基 本 概念 02.电子商务模式 03. 电 子 商 务 系 统 的基本结构 04.电子商务交易中 的社会参与机构 05.计算机网络 知识点 001.电子商务概念和要素 002.电子商务分类 003.电子商务活动的基本构成 004.电子商务交易流程 005.电子商务的功能 006.电子商务的特点 007.电子商务模式含义 008.BTOB 模式 009.BTOC 模式 010.CTOC 模式 011.电子商务系统的基本结构 012.市场中介与电子商务服务中介 013.Internet 服务提供商（ISP） 014.金融业与电子支付 015.电子商务与物流业 016.计算机网络的定义 017.计算机网络的分类 层次 2 2 3 3 2 2 1 3 3 2 2 2 2 2 2 1 1  03．电子商务网站 建设与开发 04．网上交易  06.Internet 基础 07.搜索引擎 08. 电 子 数 据 交 换 技术（EDI） 09. 网 页 设 计 与制 作技术 010.电子商务网站 011. 电 子 商 务网站规划 012. 电 子 商 务 网 站 建设与推广 013. 电 子 商 务 网站开发技术 014.网上采购 015.电子支付  018.计算机网络的组成 019.防火墙技术 020.Internet 定义 021.TCP/IP 协议 023.IP 地址与域名 024.超文本传输协议(HTTP) 025.客户机/服务器系统结构 026.Internet 服务 027.Internet 接入方式 028.搜索引擎的种类 029.常见的搜索引擎 030.搜索引擎的应用技巧 031.EDI 定义 032.EDI 标准 033.EDI 系统结构 034.常用网页设计工具软件的使用 035.HTML 常用标记 036.商务网站的概念 037.商务网站的分类 038.商务网站的基本功能 039.商务网站系统的基本结构 040.网站规划设计流程 041.电子商务网站的需求分析 042.电子商务网站总体规划 043.网站基本结构设计 044.电子商务网站栏目规划 045.网站建设策划书的撰写要点 046.网站开发平台的搭建 047.网站的运行方式 048.网站编辑站点的建立 049.网站发布服务器的设置 050.网站的发布与维护 051.网站的宣传与推广 052.网页设计技术 053.Web 开发技术 054.网络数据库应用技术 055.搜索引擎和全文搜索引擎技术 056.网上商务采购的含义 057.网上商务采购的优势 058.网上商务采购的流程 059.电子支付的基本概念 060.电子支付的分类 061.电子货币的基本概念及分类 062.网上银行的概念 063.网上银行的特点 064.网上银行业务  2 2 2 2 3 3 2 3 2 2 2 2 2 1 2 3 3 2 2 3 2 3 2 3 3 3 3 2 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2 2 3 2 1 1 2 1 1  05.电子商务物流 配送 06．网络营销  016.网上交易安全 017.物流概述 018.电子商务物