员工仪表仪容.docVIP

员工仪表仪容 员工在班中，按以下要求做好个人修饰。 服装：一律穿戴酒店配发的制装和饰物。制装应整洁合体，鞋子合脚，西裤有裤线，佩戴胸牌，扣好钮扣，拉好拉链。不能有破损、缺扣、污迹。 指甲：保持清洁，不得超过指甲床0.5mm，不可涂指甲油（非接触食品者可涂无色指甲油）。 饰品：不得佩带手表以外的其它饰物且手表款式不能夸张。 鞋：着酒店按岗位配发的工鞋，清洁（皮鞋光亮）。酒店未配发的，一律穿着黑色皮鞋（款式参照酒店配发给一线的皮鞋），清洁光亮。男鞋后跟不能高于3公分。女鞋后跟不能高于6公分。 男员工：头发：前不过眉，侧不遮耳，后不盖领，鬓角不过中耳线，整齐、清洁、光亮（打发乳或摩丝），无头屑，不留怪异发型，保持黑色，发长不得短于2公分。 面部：保持整洁，不得有胡须，无眼垢、耳垢。 袜子：黑色或深蓝色袜。无破洞，裤角不露袜口 女员工：头发：前不过眉，后不过肩，长发盘起，头饰颜色与发色反差小，整齐、清洁、光亮（打发乳或摩丝），无头屑，不留怪异发型，头发保持黑色。发长不得短于12公分。 袜子：薄肉色袜。无脱丝、破洞，裙角或裤角不露袜口。 面部：应化淡妆，口红颜色为红色（浅不过粉红色，深不过朱红色），无眼垢、耳垢。 香水：清新、淡雅。涂于耳背及手的脉膊部位。 个人卫生：身体清洁无异味，口腔清洁无异味，牙齿无残留物，双手清洁，鞋、袜清洁无异味，勤洗内衣，勤换工作服。 奖 罚 制 度 一、奖励制度：（每一分按1元计算） 1、受客人表扬，服务态度好。得5分 2、拾到顾客丢失的物品主动交吧台或失主。得3分 3、主动承担脏、累苦工作者。得5分 4、能承受重大委屈。得2分 5、对公司(餐厅)提出好的建议,经采纳后对提出者。给5-10分. 6、办事认真负责，工作积极，乐于助人者。得5分 7、满考勤月没受到任何处罚者奖励20分。 二、惩罚制度：（每一分按1元计算） 1、迟到、早退者，每分钟扣1分，超过半小时以旷工计算，矿工一次扣除三天工资。 2、点到，站位时衣着不整，修饰不当，仪容仪表不合格，扣1分 3、见到客人，上司不问好一次1分 4、包间卫生检查不合格（台面摆放，包间设施不规整）两处1分 5、服务操作不规范。扣1分 6、不服从安排，消极怠工。扣1分 7、当面顶撞上司。扣5分 8、故意损坏餐具物品，照价赔偿。 9、服务出差错，打翻食品及洒水，弄脏顾客衣服，扣1分，特殊情况特殊处理 10、私自打吧台电话，私用餐厅公物，扣2分 11、站姿不规范，吹牛聊天，扣1分 12、上班时间窜岗扣2分 13、顾客投诉服务不周，扣5分 14、行为不端，偷窃他人物品，扣10分，情节严重者交于派出所处理。 15、上班期间偷吃东西，扣5分 16、上班时间在餐厅内私自吃东西，扣2分 17、服务期间客叫一次扣1分，特殊情况除外 18、由于个人原因造成客人投诉一次10分 19、故意浪费造成餐厅损失，扣2分 20、利用工作之便谋取个人利益，扣6分 21、上班时间打架起哄，扣20分，情节严重者开除。 22、因个人原因造成工作失误或餐厅损失，扣2-10分 23、员工任何时间不准进吧台，否则扣10分 24、员工工作期间不得接打电话，否则一次扣1分 25、由于漏单，错单，则由服务员与收银员共同承担，服务员不下单造成的酒店损失由自己承担。 以上由领班级以上酌情奖罚 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱