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跨境电子商务解决方案 一达通案例 深圳市一达通企业服务有限公司成立于2001年，为中国第一家中小企业外贸综合服务平台，于2010年11月加入阿里巴巴。该平台通过互联网一站式为中小企业和个人提供通金融、通关、物流、退税、外汇等所有外贸交易所需的进出口环节服务，改变传统外贸经营模式，集约分散的外贸交易服务资源，为广大中小企业和个人减轻外贸经营压力、降低外贸交易成本、解决贸易融资难题。目前，已有3万多家外贸企业以一达通的名义出口。 一达通是面向中小企业提供供应链服务的外贸企业，为中小企业办理涉及报关、报检、物流等涵盖供应链环节的所有手续。对中小企业而言，如果自己完成进出口过程，成本很可能要占外贸额的30%至50%。一达通的创新商业模式在于利用长尾理论，从这盘看似杂乱的散沙中，收集它们碎片化的需求，小单汇聚成大订单，挖掘出隐藏在巨大企业数量背后的组团潜力。 一达通提供的业务服务主要有：通关(报关及报检)、结汇、退税等政务服务，以及物流、金融等商务服务。一达通将政务服务称为基础服务，商务服务称为增值服务。 （1）通关服务：以一达通名义完成全国各口岸海关、商检的申报。海关顶级资质，享受绿色通关通道。 具体流程如下： （2）外汇服务：中国银行首创在一达通公司内设置外汇结算网点，提供更方便快捷的外汇结算服务。亦可为客户提供外汇保值服务，提前锁定未来结汇或者购汇的汇率成本，防范汇率波动风险。 出口收汇流程： 进口付汇流程： 外汇保值流程： （3）退税服务：为企业与个人正规快速办理退税，加快资金周转。对于一般纳税人客户具体流程为： 注：1.货物可由客户指定物流，也可通过一达通； 2.可出货前预付外汇； 3.客户开具增值税发票计算公式：价税合计=结汇款+退税款-服务费； 4.退税款由国税局退给一达通，或银行垫付给一达通。 对于非一般纳税人客户，即小规模纳税人、个人或者境外公司而言，具体操作流程如下： 注：1.货物可由客户指定物流，也可通过一达通； 2.可出货前预付外汇； 3.工厂开具增值税发票计算公式：价税合计=结汇款+退税款-服务费； 4.退税款由国税局退给一达通，或银行垫付给一达通； 5.中间利润需要留在客户香港或者海外账户。 （4）物流服务：服务涵盖中国主要港口与全球贸易区间内的海陆空各种物流方式，物流专家按需为客户定制最佳物流方案，持续降低物流成本。 （5）金融服务：无抵押、无担保、零门槛的融资服务。提供阿里巴巴B2B信用卡，赊销（OA）买断，信用证（L/C）买断三种国际主流的金融支付方式。 阿里巴巴B2B信用卡:阿里巴巴B2B信用卡是阿里巴巴基于国际贸易中的赊销模式所开发的融资服务，以信用卡作为其表现形式。通过虚拟信用卡，海外买家可以实现以赊销方式在中国大陆采购货物，阿里巴巴将为买家提供相应的资金支持和付款担保，并为买家全程提供国际贸易报关、物流、保险、金融等相关服务。 赊销(OA)买断：是出口企业接赊销订单时，一种为企业分担收款风险，提前“放款”的金融服务。 信用证(L/C)买断：是出口企业接信用证订单时，一种为企业审证制单、分担收款风险，提前“放款”的金融服务。 （6）信保服务  = 1 \* GB3 ①交易前，阿里巴巴根据供应商在国际站的基本信息和贸易交易额等数据，对供应商进行综合评估并给予一定的信用保障额度。目前，这个额度最高为100万美元。 = 2 \* GB3 ②交易时，海外买家根据买卖双方约定的合同，将预付款汇至供应商在一达通的虚拟子账户，阿里巴巴根据信用保障额度对这笔预付款进行安全担保。例如，合同贸易金额是100万美元，在卖家发货前，买家预付20%货款（即20万美元），该预付款存放在一达通公司（一达通给每个供应商都开具了一个虚拟字账户）。假如该卖家获得的信用保障额度是50万美元，那么买家的20万美元预付款将得到全额保障，也即，一旦卖家没有按照合同规定发货，买家可将预付款安全取回；假如该卖家获得的信用保障额度是15万美元，那么买家的20万美元预付款只能得到部分保障，也即，一旦出现违约，阿里巴巴只保障15万美元能安全退回给买家。需要注意的是，供应商使用阿里的信用保障服务，一定得通过一达通出口。 = 3 \* GB3 ③交易后，买家可对供应商进行评价，供应商可将该评价展示在阿里巴巴国际站上，以作为企业信用和实力的证明。 在一达通，基础服务是免费提供的，并且还给予一定的补贴。基础服务是“流量入口”，通过免费的方式吸引大量的中小企业涌入一达通服务平台，一达通将这些企业的物流/金融服务需求聚集起来，与相关的物流公司、金融机构谈判，由此能获取更低的费率，这是其核心盈利能力。比如在与银行贷款的合作项目中，银行会给一达通一定数额的佣金替银行发放贷款。在与银行基于外汇管理的合作项目中，正常结算价如果是6.5美元，一