客运题库(全).doc

一站到底客运题库（全） 1.计算机软纸票按每张（ ）元计算。 A.300 B.500 C.800 D.1000 正确答案： D 2.行李、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组（ ）元计算。 A.100 B.300 C.500 D.700 正确答案：C 3.发生运输收入事故应于（ ）日内向收入管理部门提出“运输收入事故报告书”并附责任人书面材料。 A.2 B.3 C.4 D.5 正确答案：D 4.运输收入重大、大事故应及时书面报告（ ）。 A.铁道部 B.铁路局 C.站 、段 D.车间 正确答案：A 5.运输收入一般事故由（ ）处理。 A.铁道部 B.铁路局 C.站、段 D.车间 正确答案：C 6. 利用职务运输无票人员、货物、，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的，在服务质量中属于（ ）。 A.重大问题 B.严重问题 C.一般问题 D.根据后果自定 正确答案：A 7.铁路运输收入实行（ ）、单位领导负责制。 A.专业管理 B.专职管理 C.逐级管理 D.分级管理 正确答案：D 8.站、段负责管理（ ）的运输收入工作。 A.站、段 B.车间、班组 C.车间 D.班组 正确答案：B 9.旅客票价收入属于（ ）范围。 A.运营收入 B.运输收入 C.专项收入 D.其他收入 正确答案：B 10. 行包到达交付时，因做到（ ）“四核对”。 A.票、货发到站、发收货人、票号、件数 B.收货人、发货人、发站、到站 C.票、货发到站、收货人、发货人 D.发收货人、票号、发站、到站 正确答案：A 11. 旅客列车到发线有效长应以能满足该区段旅客列车最大编组辆数长度及发展的需要，一般应不少于（ ）米。 A.600米 B.650米 C.700米 D.750米 正确答案：B 12. 托运金银珠宝、货币证卷、文物、枪支、鱼苗、蚕种和途中需要饲养的的动物，必须（ ）。 A.保价运输 B.按规定包装 C.承运人同意 D.派人押运 正确答案：D 13.铁路运费核收方式分为（ ）种。 A.2 B.3 C.4 D.5 正确答案：C 14.旅客票价付费方式为（ ）。 A.现付 B.现付或后付 C.现付或预付 D.预付 正确答案：A 15.铁路运杂费结算方式邮现金结算和（ ）结算两种。 A.支票 B.后付凭证 C.转帐单 D.非现金 正确答案：D 16. 铁路临时定期乘车证的最长有效期为（ ）。 A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.4个月 正确答案：C 17.对品名、重量不符发生的补退款各铁路局（ ）清算。 A.不 B.要 C.退款要清算 D.汇总 正确答案：A 18.站、段提报的运输进款收支报告为（ ）。 A.客报--8 B.客统—8 C.财收—8 D.财收—18 正确答案：C 19.《铁路运输收入规程》的解释权是（ ）。 A.铁道部 B.国务院财务部 C.各铁路局 D.铁道部财务司 正确答案：D 20.《铁路运输收入规程》规定使用过的代用票保管期限为（ ）年。 A.2 B.3 C.5 D.10 正确答案：A 21.遇有特殊情况，（ ）可决定暂停发售站台票。 A.客运值班员 B.客运主任 C.客运副站长 D. 站长 正确答案：D 22.铁路旅客运输合同从（ ）时起成立。 A.售出车票 B.开始候车 C.剪票进站 D.开始乘车 正确答案：A 23.本年度的全年定期乘车证可延期使用到（ ）止。 A.次年的元月10日 B.次年的元月15日 C.次年的元月20日 D.次年的元月底 正确答案：B 24.未经同意无站台票进站迎送旅客底，应（ ）。 A.加倍补收站台票票款 B.补收站台票票款，核收手续费 C.补收站台票票款 D.加倍补收站台票票款，核收手续费 正确答案：A 25.旅客运输的运送期限从（ ）起至到站出站时止计算。 A.售出车票 B.开始候车 C.检票进站 D.开始乘车 正确答案：C 26、根据铁路营业站的票价率变更，由（ ）批准。 A.铁道部部长 B.国务院财务部 C.、铁道部 D.国务院 正确答案：D 27.旅客列车等级是以下（ ）确定的。 A.列车速度