修理管理方案.ppt

修理员管理方案 修理员岗位级别定义 电气修理类定级标准： A级：1、技术水平过硬，具有较强的电路分析能力 2、工作态度积极，能够保质保量的完成每天的工作任务，严格遵 守公司纪律和领导交办的一切工作，并带有创造性完成工作 3、品质控制意识强，能通过分析不良品反馈建议，协助前段工序 提高作业质量，避免重复发生同类不良，提高直通率 B级：1、技术水平一般，基本能自主完成每天的修理任务 2、能够保证修理品质量，不出现修理品相同故障的二次出现 3、工作态度认真，严格遵守劳动纪律 C级：1、技术水平位于初级阶段，经常需要相关技术人员协助指导 2、工作态度认真，严格遵守劳动纪律 3、所有应届毕业生及新入职电气修理工试用期阶段全部定为c级， 试用期合格后经过考核成绩重新定级， 修理员岗位级别定义 外观修理类定级标准 C级： 1、熟悉我司产品的外观标准，能够熟练使用各类辅助工 具，保质保量的完成每天的修理任务 2、工作态度认真，主动积极，严格遵守劳动纪律 D级： 1、对产品熟练程度一般，经常需要相关技术人员协助指导 2、工作态度认真，严格遵守劳动纪律 3、所有应届毕业生及新入职电气修理工试用期阶段全部定 为D级，试用期合格后经过考核成绩重新定级 修理员定级考核概括 修理员定级 1、定级考核以工程部和改善小组为主导进行 2、平时日常工作能力以生产部管理人员为主导，工程部协助评定 定级考核内容概括 1、电气修理员：5S、ESD知识；厂纪厂规；工具、仪器使用/维护方法；电路原理知识；故障分析方法/流程；产品基本性能指标等方面。 2、外观修理员： 5S、ESD知识；厂纪厂规；工具、仪器使用/维护方法；产品外观标准等方面 定级标准 1、电器修理员： A级：技能考核≥90分，日常评定优秀； B级：技能考核≥70分，日常评定良好 C级：技能考核≥60分，日常评定良好 2、外观修理员：以日常评定为主 修理品管控 一、监督落实目前修理日报的完整性、真实性，详细完整的记录机种名、整机流水号、不良现象、不良原因等内容。 ----生产部 二、所有不良品做流程卡标识，流程卡上记录修理员姓名，当该机出现二次不良时，根据以上信息由该修理员工负责到底。流程卡由最后一个QC测试合格后收回，统一由品管部保存。 ----品管部 三、修理日报每日下班前由生产拉长统一收回确认后交由生产文员统计制作成电子文档，以邮件方式发送给工程、品质、生产各担当，并抄送生产副总。工程部根据每日不良情况作出改善对策，必要时召开会议，品质部负责监督落实。 ----工程部 品质部 修理员月度绩效考核 一、工作质量部分 1、修理数量：以修理日报为依据评估劳动饱和度及工作能力 ----生产部 2、一次维修成功率：对修理品多次产生相同故障的情况，生产线测试 /QC在测试日报上注明不良现象出现次数，月末统计数据作为该项考 核依据 ----生产部/品质部 二、工作态度部分 1、根据员工平时工作表现，如工作积极性，厂纪厂规等方面作为评定标 准 ----生产部 2、员工日常的积极表