世纪公园开荒保洁方案书.doc

世 纪 公 园 保 洁 服 务 报 价 表 郑州天祥物业管理有限公司 2016年月2 郑州天祥物业管理有限公司成立于二OO六年六月，注册资金300万元人民币, 是一家具有独立法人资格、独立产权结构的市场型专业化、现代化、年轻型的物业管理服务公司。 公司秉承“以人为本、增值物业、投资收益、多元经营”的经营理念, 融规范管理于优质服务之中, 注重实现社会效益、经济效益、环境效益的统一。公司领导班子成员，均受过国家建设部指定物业管理机构的系统培训, 并获得从业证书，物业管理企业经理持证上岗率达100%。均为资深物业管理人士，从事物业管理经营年限均在6－12年之间，公司全面实行微机化管理。 为提高服务质量和服务标准，郑州天祥物业公司依据国家建设部《全国优秀物业管理住宅小区标准》及ISO9000质量认证体系标准， 结合多年物业管理实践经验及郑州市地域性质，成功创立出了具有本企业特色的《物业管理服务体系》。为了进一步开拓物业市场，公司整合优秀人力资源，建立更具核心竞争力的企业团队和专业化、规范化、标准化的服务体系，开拓外接物业项目。郑州天祥物业管理服务公司的市场定位是：为高端、大盘、精品物业的业主提供规范、优质的服务，使业主生活的安心、舒心；为开发建设单位提供专业化、经济化、口碑式的全程服务，促进开发楼盘的销售，并持续提高所管物业的社会美誉度。 短短几年的时间公司先后中标服务项目有：高档苹果工社商务写字楼、宏达公寓、卡萨公寓，河南省财政税务高等学院，周口择邻名苑，中牟锦绣世家，河南省豫剧一团，豫武花园等物业，公司主要骨干成员，在多年的管理服务中，先后曾负责或参与接管郑州市桐柏路银田花园、银榕花园、南阳路开元小区、开元公寓、卫生路怡景苑、京广南路开元丽城、江山书香名邸、世纪豫花园等多层住宅物业近100万平方米，物业管理经验丰富。通过竞标方式中标的有郑州市建设委员会办公大楼、郑州市规划管理局办公大楼等办公物业项目，并依据市场化规律进行成功运作。所管物业先后被河南省建设厅、郑州市房管局、物价局、市政府等部门评为年度先进单位、消费者信得过物业管理公司、青年文明号、执行计量法规政策最佳单位等荣誉称号。 所直接负责管理物业先后荣获河南省物业管理优秀住宅小区及郑州市十佳小区、治安文明达标小区、卫生达标小区、卫生先进居民楼院、绿化达标小区等文明社区荣誉称号，国家建设部领导、河南省建设厅领导以及郑州市原市长陈义初、姚待献副市长、市委副书记杨惠琴等领导同志多次到小区参观指导，并给予好评。 我们拥有优秀的人才优势和物业管理经验，我们会把全部的优秀人才资源和管理优势放在新服务的项目上。公司主要领导直接参与监督管理，亲自主抓，必将最大限度的提高所在项目的服务质量，让业主享受到超值的物业服务，并结合我们多年的物业管理经验，最大限度的协调业主与开发商的纠纷，让开发商没有后顾之忧，将更多的精力投入到新的项目运作中去。同时，也有效避免了大物业公司项目繁多，但人力资源跟不上，总公司对分部项目的监督、管理跟不上，管理松懈、小区矛盾频频发生等问题，不但牵涉了开发商领导的精力，还影响了项目的品牌。郑州天祥物业管理有限公司本着“老老实实做人，踏踏实实做事”的原则，通过投资收益，控制成本获利，用优质服务赢得服务单位的信任和满意，相信一份努力一份收获。 二、企业资质证明文件  三、企业法人身份证明 ` 第二章 保洁方案 1、保洁范围 根据甲方要求现场保洁的面积。 2、人员 2．1按工期10天计算，现场施工人员每天分为 三 组，共60人；墙面、地面清扫组（35人暂定）、玻璃刮洗擦拭组（20人暂定）垃圾处理组（5人暂定），各组应根据情况合理分配人员，每组设一组长负责现场管理协调。每一组定员根据施工的实际情况配备人员。 2．2现场管理由保洁部负责管理和各级人员的协调。 3、工作程序 3．1此次开荒的工作流程定为： 备人备料——进场——施工——自检——验收等五项。 3．2现场管理 3．2．1现场人力组织图 3．2．2开荒工作主要由公司保洁经理负责实施。在整个开荒工作中，每个楼层每个环节以及每一项工作都有专人负责，具体如下： 3．2．2．1整个保洁进程由1名现场保洁主管人员负责，按照实际工作计划和标准对观场的各项工作进行监督、管理，掌握和调整工作进度，处理现场突发情况，并积极协调与甲方的相关事宜。 3．2．2．2将开荒人员分为二组，每组由现场保洁班长负责，各组的工作内由现场主管分配，既有分工又有合作，根据现场情况合理分配人员。 4．进场方案 4．1乙方提前考查现场制定人员配比及工具使用明细,做好进场计划交送甲方审议。 4．2提前准备好施工人员以及各项物料，与甲方联系进场方式。 4．3遵守甲方的各项规章制度，并积极配合甲方的工作。 4．4施工人员要有良好的精神面貌和礼貌节。 4